Teleseller📣 Job Ad

نبذة عن الدور

تبحث شركة عبدالرحمن عبدالله حمزه الشريف الامنية عن بائع هاتفي للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة. يمثل هذا الدور بدوام كامل فرصة للتواصل الفعال مع العملاء الحاليين والمحتملين، بهدف التعريف بخدمات الشركة والترويج لها، واستقطاب عملاء جدد، وبناء علاقات مهنية تسهم في زيادة المبيعات وتوسيع قاعدة العملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• التواصل الهاتفي مع العملاء الحاليين والمحتملين للتعريف بخدمات الشركة.
• عرض مزايا خدمات ومنتجات الشركة بوضوح واحترافية.
• استقطاب عملاء جدد وتحويل الفرص المحتملة إلى مبيعات فعلية.
• إعداد وإرسال العروض الأولية للعملاء والتنسيق مع فريق المبيعات عند الحاجة.
• متابعة العملاء المحتملين بشكل دوري حتى إتمام عملية البيع أو تحويلها للإدارة المختصة.
• الرد على استفسارات العملاء ومعالجة الاعتراضات باحترافية.
• تحديث بيانات العملاء وتوثيق جميع المكالمات والاتصالات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
• تحقيق المستهدفات البيعية ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المحددة.
• إعداد تقارير دورية عن نتائج الاتصالات والفرص البيعية المحققة.
• الالتزام بسياسات الشركة والمحافظة على سرية بيانات العملاء.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال المبيعات الهاتفية أو خدمة العملاء.
• القدرة على التعامل مع بيئة عمل ديناميكية وموجهة نحو تحقيق الأهداف.

المهارات والكفاءات

• مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة باللغة العربية.
• القدرة على الإقناع وبناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء.
• احترافية في التعامل مع استفسارات العملاء ومعالجة الاعتراضات بفعالية.
• القدرة على تحقيق الأهداف البيعية ومؤشرات الأداء المحددة.
• إتقان استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتوثيق البيانات.
• الالتزام بسياسات الشركة ومعايير سرية البيانات.

بيئة العمل

يعمل شاغل الوظيفة بنظام الدوام الكامل ضمن فريق مبيعات في مكاتب الشركة بـجدة، مكة المكرمة. يتطلب الدور التزاماً بتحقيق الأهداف البيعية ورفع مستوى رضا العملاء.

معلومات إضافية

تلتزم شركة عبدالرحمن عبدالله حمزه الشريف الامنية بتوفير بيئة عمل داعمة تساهم في تطوير مهارات الموظفين وتحقيق الأهداف المشتركة ضمن قطاع الخدمات الأمنية.