كاتب تذاكر سفر

نبذة عن الدور

تبحث شركة الاختيار الفاخر للسفر والسياحة عن كاتب تذاكر سفر للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى تقديم خدمات السفر المتكاملة للعملاء، بما في ذلك حجز تذاكر الطيران والفنادق وتنظيم الرحلات، مع التركيز على تقديم خدمة عالية الجودة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تسويق وبيع وتنظيم عروض تذاكر السفر والرحلات لمختلف وسائل النقل.
• ترتيب حجوزات السفر والرحلات البرية أو الجوية أو البحرية نيابة عن العملاء، بالتنسيق مع وكالات السفر ومنظمي الرحلات.
• الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بحجوزات التذاكر، الجولات السياحية، النقل، والوجهات المطلوبة.
• إدارة العلاقات مع الموردين والعملاء الرئيسيين والحفاظ عليها، وتنفيذ حلول فعالة، وتقديم خدمة بمعايير عالية.
• اتباع السياسات والإجراءات لضمان الالتزام بالأنظمة واللوائح ذات الصلة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع حجوزات السفر المتنوعة.
• مهارات تواصل ممتازة للتعامل مع العملاء والموردين.

بيئة العمل

يعمل كاتب تذاكر السفر ضمن فريق في جدة، مكة المكرمة، في بيئة عمل ديناميكية تتطلب التفاعل المستمر مع العملاء والشركاء. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب الالتزام بتقديم أفضل مستويات الخدمة.

معلومات إضافية

الراتب لهذا الدور غير معلن وسيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات. تلتزم الشركة بتوفير بيئة عمل مهنية وداعمة لجميع موظفيها.