Quality Specialist📣 Job Ad

نبذة عن الدور

تعلن مؤسسه اكواد العربيه التجاريه لصاحبها صلاح محمد الشهوان عن حاجتها لأخصائي جودة للانضمام إلى فريقها في المدينة المنورة. يركز هذا الدور على تصميم وتطبيق معايير الجودة، وتقييم رضا العملاء، وتطوير أنظمة التدقيق لضمان أعلى مستويات الجودة في الخدمات المقدمة.

ملخص المسؤوليات

يتولى أخصائي الجودة مسؤولية شاملة تشمل إعداد أدلة ونماذج إدارة الجودة، وتطبيق المواصفات والمعايير اللازمة. كما يساهم الدور في دراسة مستوى رضا العملاء عن جودة الخدمات والعمليات، وتطوير أنظمة وإجراءات تدقيق الجودة، بالإضافة إلى إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة وحفظها.

المهام الرئيسية

• دراسة وتحليل وإعداد وتصميم أدلة ونماذج إدارة الجودة، وتحديد وتطوير مواصفات ومعايير ومؤشرات لمختلف العمليات والمخرجات.
• المساهمة الفعالة في تطوير معايير ومواصفات الجودة المطلوب توافرها لمختلف المبادرات والبرامج والمخرجات قيد التطوير وفقاً لخطط العمل الموضوعة.
• إعداد وتطوير استبانة قياس مستوى رضا العملاء عن جودة الخدمات والعمليات والإجراءات المعدة، وتوثيق وتحليل توصياتهم التحسينية في هذا المجال.
• تطوير أنظمة وإجراءات ونماذج تدقيق الجودة، والمشاركة في وضع خطط التدقيق الدوري والسنوي، وتنفيذ عمليات ضبط وتدقيق الجودة بشكل متكامل ودقيق.
• إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة بالجودة، وتقديم التوصيات المناسبة والحلول الملائمة، وعرضها وتوضيحها وحفظها في قاعدة البيانات الخاصة بها وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية لا تقل عن 10 سنوات في مجال إدارة الجودة أو مجال ذي صلة.

تفاصيل الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية. لم يتم الإفصاح عن تفاصيل الراتب.

التقديم للوظيفة

ندعو المهتمين ممن تنطبق عليهم المتطلبات للتقديم لهذه الفرصة ضمن مؤسسه اكواد العربيه التجاريه لصاحبها صلاح محمد الشهوان.