نادل

نظرة عامة على الوظيفة

تبحث فندق سرايا الضيافة الفندقية عن نادل للانضمام إلى فريق العمل في مكة المكرمة. هذا الدور بدوام كامل ويتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة. سيقوم النادل باستقبال العملاء، وتقديم قوائم الطعام والمشروبات، وتلبية استفساراتهم، بالإضافة إلى إعداد الطاولات وتقديم الفواتير.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء وتزويدهم بقوائم الأطعمة والمشروبات.
• تلقي طلبات العملاء وتقديم الأطعمة والمشروبات لهم.
• الإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم المشورة بشأن خيارات الأطعمة والمشروبات المتاحة.
• إعداد الطاولات وترتيبها وتنظيفها، بالإضافة إلى ترتيب محتوياتها من الأطباق والأواني وإعادتها إلى أماكنها المخصصة.
• تقديم الفواتير للعملاء واستلام وتسجيل المدفوعات النقدية، واستخدام آلات نقاط البيع (POS).
• التعامل مع شكاوى العملاء ورفعها إلى مسؤول الشكاوى لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التواصل الفعال مع العملاء.
• الالتزام بمعايير النظافة والترتيب.

بيئة العمل

سيعمل النادل ضمن فريق فندق سرايا الضيافة الفندقية في مدينة مكة المكرمة. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب التفاعل المباشر مع العملاء في بيئة خدمة الضيافة.

معلومات إضافية

الراتب لهذه الوظيفة غير معلن وسيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات أثناء عملية التوظيف.