Receptionist📣 Job Ad

نبذة عن الوظيفة

تعلن شركة أدكس للمقاولات والصيانة والتشغيل عن حاجتها لتوظيف موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في الرياض. يمثل هذا الدور بدوام كامل نقطة الاتصال الأولى للشركة، حيث يضطلع شاغل الوظيفة بمسؤولية استقبال الزوار والعملاء بمهنية عالية، وتحديد احتياجاتهم، وتوجيههم إلى الأقسام المعنية، بالإضافة إلى إدارة المكالمات الهاتفية وتنظيم السجلات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد مطالبهم، وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• إعلام المرجع المعني بوصول المراجعين والعملاء وإرشادهم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات العامة أو تحويلها إلى المرجع المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة للحصول على المعلومات أو التنسيق.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة للعمل والتقيد بها.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء، أو دور إداري مشابه.
• القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية، بما في ذلك تطبيقات Microsoft Office.

المهارات الشخصية

• مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع مختلف الشخصيات.
• القدرة على تنظيم المهام وتحديد الأولويات بفعالية.
• الالتزام بالمواعيد والدقة في إنجاز العمل.
• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف المتغيرة بمرونة.

بيئة العمل

تتوفر هذه الوظيفة بدوام كامل في مقر شركة أدكس للمقاولات والصيانة والتشغيل بمدينة الرياض. ستعمل ضمن فريق يدعم بيئة عمل منظمة ومحترفة، مع التركيز على تقديم خدمة عالية الجودة للزوار والعملاء.

كيفية التقديم

ندعو المرشحين المؤهلين والمهتمين بهذه الفرصة إلى تقديم طلباتهم. سيتم التواصل مع المرشحين الذين تتوافق مؤهلاتهم مع متطلبات الوظيفة لإجراء المقابلات.