Receptionist📣 Job Ad

نبذة عن الوظيفة

تبحث شركة دار الميسان عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في مدينة الرياض. تتضمن هذه الوظيفة بدوام كامل مسؤولية استقبال العميلات وتنسيق المواعيد وتقديم تجربة مميزة واحترافية في الصالون النسائي. يمثل شاغل هذا الدور الواجهة الأولى للشركة، مما يتطلب مستوى عالٍ من اللباقة والاحترافية.

الهدف من الدور

يهدف هذا الدور إلى ضمان سير العمليات اليومية في منطقة الاستقبال بسلاسة وفعالية. يشمل ذلك إدارة تدفق العميلات، وتنظيم جدول المواعيد بدقة، وتقديم الدعم الإداري اللازم لضمان رضا العميلات وتجربة خدمة ممتازة تعكس المعايير المهنية للشركة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال العميلات والترحيب بهن بأسلوب احترافي ولبق.
• حجز وتنظيم ومتابعة مواعيد العميلات بدقة.
• الرد على المكالمات الهاتفية والرسائل والاستفسارات بفعالية ووضوح.
• تنسيق جدول المواعيد اليومي مع فريق العمل في الصالون.
• متابعة احتياجات العميلات والعمل على حل أي مشاكل أو ملاحظات قد تطرأ.
• المحافظة على ترتيب ونظافة منطقة الاستقبال وعرض المنتجات.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة تعكس الصورة المهنية لشركة دار الميسان.

المؤهلات والخبرات

يتطلب هذا الدور خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في بيئة مشابهة. يجب أن يكون المرشح قادراً على التعامل مع المهام الإدارية الأساسية بكفاءة.

المهارات والصفات الشخصية

• اللباقة وحسن التعامل مع مختلف الشخصيات والعميلات.
• الالتزام بالمواعيد والتعليمات المحددة بدقة.
• مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم عدة مهام في نفس الوقت.
• المحافظة على مظهر احترافي ومهذب يعكس طبيعة العمل.

التقديم للوظيفة

ندعو المهتمين والذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم على هذه الوظيفة في شركة دار الميسان بالرياض. هذه فرصة للانضمام إلى فريق عمل محترف في بيئة عمل داعمة.