Receptionist

نبذة عن الدور

تبحث شركة ميزة واحدة لتقديم الوجبات عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في الرياض. يركز هذا الدور بدوام كامل على توفير تجربة استقبال ممتازة للزوار والعملاء، وإدارة المكالمات الهاتفية، وتنظيم السجلات الإدارية. يتطلب الدور خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة، مما يجعله فرصة مثالية للمرشحين الطموحين الذين يسعون لبدء مسيرتهم المهنية في بيئة ديناميكية.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد متطلباتهم، وتقديم المعلومات اللازمة لهم.
• إبلاغ المرجع المعني بوصول المراجعين والعملاء وتوجيههم إليه.
• التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة، والرد على الاستفسارات، أو تحويل المكالمات إلى الأقسام المختصة.
• إجراء الاتصالات الداخلية لجمع المعلومات المطلوبة.
• تنسيق وترتيب مواعيد المقابلات والاجتماعات.
• تسجيل بيانات المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك بدقة.
• الالتزام التام بالسياسات والإجراءات المنظمة والأدلة الإجرائية للشركة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى سنة واحدة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية عالية.
• مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً.
• القدرة على استخدام أنظمة الهاتف وإدارة المكالمات بفعالية.

المهارات المطلوبة

• مهارات تنظيمية وإدارية قوية.
• القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء.
• المرونة والقدرة على التكيف مع بيئات العمل المختلفة.
• الالتزام بالمواعيد والدقة في إنجاز المهام.

بيئة العمل

يقع مقر العمل في الرياض، وتوفر شركة ميزة واحدة لتقديم الوجبات بيئة عمل داعمة ومحفزة. هذا الدور بدوام كامل ويتطلب التواجد في المكتب لضمان التفاعل المباشر مع الزوار والعملاء.

معلومات إضافية

الراتب لهذا الدور غير معلن وسيتم تحديده بناءً على المؤهلات والخبرة خلال عملية المقابلة.