Sales Specialist📣 Job Ad

نبذة عن الدور

تبحث شركة الركين المحدودة شركة شخص واحد عن أخصائي مبيعات للانضمام إلى فريقها في الرياض. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى دعم العمليات البيعية وتعزيز كفاءتها، وهو مناسب للمرشحين ذوي الخبرة من 0 إلى 1 سنة في مجال المبيعات أو التنسيق الإداري.

الغرض من الوظيفة

يتمثل الغرض الأساسي لهذا الدور في دعم فريق المبيعات ومديري الحسابات لضمان تنفيذ ومتابعة العمليات البيعية بكفاءة عالية. يساهم أخصائي المبيعات في تنسيق العروض التجارية، متابعة الفرص والعقود، وتحديث بيانات العملاء في نظام Bitrix CRM، بالإضافة إلى التنسيق مع الإدارات الداخلية. يهدف هذا الجهد إلى رفع كفاءة العمليات البيعية، تقليل التأخير في المتابعات، دعم استمرارية العقود والتجديدات، وتحسين تجربة العملاء بما يساهم في تحقيق أهداف المبيعات ونمو الإيرادات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• دعم فريق المبيعات ومديري الحسابات في متابعة العملاء والفرص البيعية.
• إعداد عروض الأسعار والمقترحات التجارية وفق متطلبات العملاء وسياسات الشركة.
• متابعة العروض المرسلة، العقود، التجديدات، والمستندات المطلوبة حتى إتمامها.
• تحديث بيانات العملاء والفرص والأنشطة بشكل دوري ودقيق في نظام Bitrix CRM.
• متابعة مراحل الفرص البيعية والتأكد من وجود إجراء قادم لكل فرصة.
• أرشفة العروض والعقود والمراسلات بطريقة منظمة داخل النظام.
• التنسيق مع الإدارات الفنية والعمليات والمشاريع والمالية لضمان تنفيذ الخدمات في الوقت المحدد.
• دعم إجراءات تفعيل العملاء الجدد ومتابعة اكتمال المتطلبات الداخلية.
• متابعة طلبات التركيب والدعم الفني والتأكد من سرعة الاستجابة.
• إعداد تقارير دورية عن أنشطة المبيعات، الفرص المفتوحة، العقود، والتوقعات البيعية.
• متابعة تنبيهات التجديد والمهام المفتوحة داخل النظام قبل مواعيدها.
• تنسيق الاجتماعات والعروض التقديمية بين العملاء والفريق الداخلي.
• ضمان احترافية التواصل مع العملاء فيما يتعلق بالمستندات والمواعيد والمتابعات.
• تصعيد الملاحظات أو المشكلات التشغيلية للإدارات المعنية عند الحاجة.
• دعم مدير المبيعات في تحسين دقة البيانات ورفع كفاءة المتابعة داخل فريق المبيعات.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال المبيعات أو التنسيق البيعي أو الإداري.
• القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق لدعم الأهداف البيعية.
• الالتزام بالدقة والتفاصيل في إعداد المستندات وتحديث البيانات.

المهارات والكفاءات

• إتقان استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، ويفضل Bitrix CRM.
• مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة باللغة العربية.
• القدرة على التنظيم وإدارة الوقت وتحديد الأولويات بفعالية.
• مهارات قوية في إعداد التقارير وتحليل البيانات الأساسية.
• القدرة على التنسيق الفعال مع مختلف الإدارات الداخلية والعملاء.

معلومات إضافية

هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في مدينة الرياض. الراتب الخاص بهذا الدور غير معلن وسيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات.