Receptionist📣 Job Ad

نبذة عن الوظيفة

تبحث شركة افران الطحين عن موظف/ة استقبال للانضمام إلى فريقها في المدينة المنورة. يهدف هذا الدور إلى تقديم الدعم المباشر لعملاء المطعم، بدءاً من استقبالهم والترحيب بهم، وصولاً إلى مساعدتهم في عملية أخذ الطلبات وإدارة المعاملات النقدية. هذه الوظيفة بدوام كامل وتتطلب اهتماماً بالتفاصيل ومهارات خدمة عملاء ممتازة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب وود، وتقديم المساعدة اللازمة لهم.
• تنظيم وإدارة حجوزات الطاولات بفعالية لضمان سير العمل بسلاسة.
• تقديم قوائم الأطعمة والمشروبات للعملاء والإجابة على استفساراتهم بوضوح ودقة.
• الاهتمام بالتفاصيل التشغيلية العامة للمطعم لضمان بيئة مريحة وجذابة للعملاء.
• الحفاظ على مظهر لائق ومهني يعكس صورة المطعم الإيجابية.
• مساعدة العملاء في عملية أخذ الطلبات والقيام بالمعالجة النقدية للمدفوعات.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال خدمة العملاء أو الاستقبال، ويفضل أن تكون في قطاع المطاعم أو الضيافة.
• القدرة على التعامل مع المعاملات النقدية بدقة.

المهارات والكفاءات

• مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع مختلف أنواع العملاء.
• القدرة على التنظيم وإدارة الوقت بفعالية.
• الاهتمام الشديد بالتفاصيل والدقة في أداء المهام.
• الالتزام بالمظهر اللائق والاحترافي في جميع الأوقات.
• القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق وفي بيئة عمل ديناميكية.

بيئة العمل والموقع

هذه الوظيفة هي بدوام كامل ومقرها في المدينة المنورة. سيعمل موظف/ة الاستقبال ضمن فريق المطعم لضمان تقديم أفضل تجربة ممكنة للعملاء.

تقديم الطلبات

ندعو المرشحين المؤهلين والمهتمين بهذه الفرصة إلى تقديم طلباتهم. سيتم التواصل مع المرشحين الذين تتوافق مؤهلاتهم مع متطلبات الدور.