img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالخبر
انضم إلى فريقنا كموظف خدمة عملاء!
شركة مادي الدولية هي شركة رائدة في صناعة التجميل ونحن نبحث عن موظف خدمة عملاء سعودي شغوف ودقيق للانضمام إلى فريقنا في الخبر. نحن نقدر مهارات الاتصال القوية والالتزام بتقديم خدمة ممتازة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • التعامل مع استفسارات العملاء الواردة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وواتساب.
  • توفير معلومات عن المنتجات وتحديثات الطلبات والدعم في عمليات الإرجاع أو الشكاوى.
  • التنسيق مع فرق المبيعات واللوجستيات لضمان تلبية الطلبات بسلاسة.
  • الحفاظ على رضا العملاء من خلال الخدمة السريعة والأدب والمهنية.
  • تحديث سجلات العملاء وسجلات الخدمة بدقة.

المتطلبات:
  • الجنسية السعودية إلزامية.
  • مهارات اتصال ممتازة بالعربية والإنجليزية.
  • خبرة سابقة في خدمة العملاء أو أدوار مركز الاتصال ميزة إضافية.
  • مهارات تنظيم قوية والانتباه للتفاصيل.
  • القدرة على أداء عدة مهام والتعامل مع الضغط في بيئة سريعة الوتيرة.

متطلبات الوظيفة

  • للذكور فقط
  • للسعوديين فقط
  • لا تتطلب خبرة
Saud

وظائف مشابهة

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

مكتب النسور المتحدة للاستقدام

4,000 - 4,200 SR / شهرياً dotدوام كامل
وظيفة كاتب استعلامات مركز خدمة عملاء
يسعى مكتب النسور المتحدة للاستقدام لتوظيف كاتب استعلامات في مركز خدمة العملاء، حيث ستكون مسؤوليتك الرئيسية تقديم المشورة والمعلومات الأساسية للعملاء، والرد على استفساراتهم ومعالجة الطلبات الأساسية عبر الهاتف أو الطرق الإلكترونية.

الواجبات والمهام الرئيسية تشمل:
  • الرد على الاستفسارات الأساسية للعملاء وتقديم المشورة حول خدمات المؤسسة.
  • معالجة طلبات العملاء الأساسية وإرسال الوثائق المطلوبة.
  • حل شكاوى العملاء وإحالة القضايا الأكثر تعقيدًا إلى الموظف المختص.
  • تسجيل جميع الاستعلامات والشكاوى والإبلاغ بالحلول المتخذة.
  • الالتزام التام بالسياسات والإجراءات المتبعة في مركز خدمة العملاء.

المتطلبات:
  • خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء.
  • شهادة المرحلة الثانوية كحد أدنى.
  • مهارات متقدمة في التواصل ومساعدة العملاء وحل المشكلات.
  • إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

تفاصيل العمل:
  • نوع العمل: دوام كامل، ستة أيام عمل في الأسبوع.
  • فترة العمل: صباحي.
  • الموقع: المنطقة الشرقية، مدينة الخبر.

breifcase0-1 سنة

locationالخبر

منذ 12 يوم

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

مكتب النسور المتحدة للاستقدام

4,000 - 4,200 SR / شهرياً dotدوام كامل
وظيفة كاتب استعلامات مركز خدمة عملاء
يسعى مكتب النسور المتحدة للاستقدام لتوظيف كاتب استعلامات في مركز خدمة العملاء، حيث ستكون مسؤوليتك الرئيسية تقديم المشورة والمعلومات الأساسية للعملاء، والرد على استفساراتهم ومعالجة الطلبات الأساسية عبر الهاتف أو الطرق الإلكترونية.

الواجبات والمهام الرئيسية تشمل:
  • الرد على الاستفسارات الأساسية للعملاء وتقديم المشورة حول خدمات المؤسسة.
  • معالجة طلبات العملاء الأساسية وإرسال الوثائق المطلوبة.
  • حل شكاوى العملاء وإحالة القضايا الأكثر تعقيدًا إلى الموظف المختص.
  • تسجيل جميع الاستعلامات والشكاوى والإبلاغ بالحلول المتخذة.
  • الالتزام التام بالسياسات والإجراءات المتبعة في مركز خدمة العملاء.

المتطلبات:
  • خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء.
  • شهادة المرحلة الثانوية كحد أدنى.
  • مهارات متقدمة في التواصل ومساعدة العملاء وحل المشكلات.
  • إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

تفاصيل العمل:
  • نوع العمل: دوام كامل، ستة أيام عمل في الأسبوع.
  • فترة العمل: صباحي.
  • الموقع: المنطقة الشرقية، مدينة الخبر.

breifcase0-1 سنة

locationالخبر

منذ 12 يوم

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

مكتب النسور المتحدة للاستقدام

4,000 - 4,200 SR / شهرياً dotدوام كامل
وظيفة كاتب استعلامات مركز خدمة عملاء
يسعى مكتب النسور المتحدة للاستقدام لتوظيف كاتب استعلامات في مركز خدمة العملاء، حيث ستكون مسؤوليتك الرئيسية تقديم المشورة والمعلومات الأساسية للعملاء، والرد على استفساراتهم ومعالجة الطلبات الأساسية عبر الهاتف أو الطرق الإلكترونية.

الواجبات والمهام الرئيسية تشمل:
  • الرد على الاستفسارات الأساسية للعملاء وتقديم المشورة حول خدمات المؤسسة.
  • معالجة طلبات العملاء الأساسية وإرسال الوثائق المطلوبة.
  • حل شكاوى العملاء وإحالة القضايا الأكثر تعقيدًا إلى الموظف المختص.
  • تسجيل جميع الاستعلامات والشكاوى والإبلاغ بالحلول المتخذة.
  • الالتزام التام بالسياسات والإجراءات المتبعة في مركز خدمة العملاء.

المتطلبات:
  • خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء.
  • شهادة المرحلة الثانوية كحد أدنى.
  • مهارات متقدمة في التواصل ومساعدة العملاء وحل المشكلات.
  • إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

تفاصيل العمل:
  • نوع العمل: دوام كامل، ستة أيام عمل في الأسبوع.
  • فترة العمل: صباحي.
  • الموقع: المنطقة الشرقية، مدينة الخبر.

breifcase0-1 سنة

locationالخبر

منذ 12 يوم