موظف مكتب شكاوى📣 إعلان

مسمى الوظيفة: أخصائي علاقة العملاء

الوصف الوظيفي: في شركة الكفاح العقارية، نبحث عن أخصائي خدمة عملاء مميز للانضمام إلى فريقنا. ستلعب دوراً حيوياً في وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في تطوير برامج من شأنها تعظيم جودة تقديم الخدمات.

الواجبات والمهام الرئيسية:

• إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة لتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية.
• تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وضمان الرد الفعال على استفساراتهم.
• تطوير برامج متقدمة لضمان تحقيق توقعات المتعاملين.
• تحليل المعلومات والبيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في خدمة العملاء.
• إعداد الوثائق والتقارير وتقديم التوصيات المناسبة.

المؤهلات: مطلوب بكاليوس في الإعلان والاتصال التسويقي، وخبرة عملية لمدة سنة. الشهادات المفضلة تشمل MCSE و MOS و CCNA. كما يُفضل الحصول على شهادات في تقنيات المعلومات وإدارة الموارد البشرية.

المتطلبات اللغوية: إتقان اللغة العربية ودراية بمجموعة من اللغات الأخرى مثل التركية والإندونيسية والأردو تعد ميزة إضافية.

البيئة: تتمتع ببيئة عمل مهيأة لذوي الإعاقة.

تاريخ بداية النشر: 28111446
تاريخ انتهاء النشر: 01031447

انضم إلى فريق عيادة ابتسامة النجوم
عيادة ابتسامة النجوم، إحدى العيادات الرائدة في تقديم خدمات طب الأسنان والرعاية الصحية في مدينة الخبر، تبحث عن شغوفات متحمسات للانضمام إلينا كـ مسؤول علاقات عامة. نحن نقدم بيئة عمل ديناميكية تدعم التنسيق الفعّال وبناء الشراكات الاستراتيجية.

المهام والمسؤوليات:

• تنفيذ الحملات الترويجية والأنشطة التسويقية ميدانيًا.
• بناء علاقات تجارية مثمرة وتوقيع عقود شراكة.
• المساهمة في تخطيط وتنفيذ الفعاليات التسويقية.
• توزيع المواد الدعائية وتقديم لمحات شاملة عن خدمات العيادة.
• إعداد تقارير لفريق المبيعات تتضمن نتائج الحملات.

المؤهلات والمتطلبات:

• شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
• يفضل أن يكون لدى المتقدمة دبلوم أو بكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال.
• خبرة سابقة في العلاقات العامة أو التسويق تعتبر ميزة إضافية.
• مهارات تواصل قوية وقدرة على التفاوض.
• رخصة قيادة حسب متطلبات العمل.

انضم إلى فريق درعه!
نبحث عن ممثل/ـة مبيعات للعمل خلال فترة عيد الأضحى.

عن الشركة:
دراعه هي شركة رائدة تقدم بيئة عمل احترافية وداعمة.

وصف الوظيفة:
تقدم هذه الوظيفة فرصة ممتازة للعمل في موقع بالقرب منك. سيتطلع المرشحون المثاليون للالتزام بالعمل وحسن المظهر والتعامل مع العملاء.

المتطلبات:

• الالتزام.
• حسن المظهر.
• مهارات التعامل مع العملاء.