موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الدور

تبحث شركة فيزيوورلد عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في الدمام، بالمنطقة الشرقية. هذا الدور بدوام كامل ويتطلب خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة. يمثل موظف الاستقبال نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء، ويلعب دورًا محوريًا في ضمان تجربة استقبال سلسة ومنظمة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب وتحديد متطلباتهم وتزويدهم بالمعلومات اللازمة.
• إبلاغ المرجع المعني بوصول المراجعين والعملاء وتوجيههم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى القسم المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة.
• ترتيب وتنسيق مواعيد المقابلات.
• تسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى سنة واحدة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية عالية.
• مهارات اتصال ممتازة، شفهية وكتابية.

المهارات المطلوبة

• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت.
• القدرة على العمل ضمن فريق.
• التعامل الفعال مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات.
• الدقة في تسجيل البيانات وحفظ السجلات.

بيئة العمل

يعمل موظف الاستقبال في بيئة مكتبية ديناميكية في مدينة الدمام، المنطقة الشرقية، ضمن فريق شركة فيزيوورلد. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب التواجد المنتظم في مقر الشركة.

معلومات إضافية

الراتب الخاص بهذا الدور سيتم تحديده ومناقشته خلال عملية المقابلة.