محصل ديون

• إجراء اتصالات مع العملاء لتحصيل المدفوعات المستحقة.
• تحديث سجلات العملاء وتوثيق جميع التفاعلات المالية.
• تحليل الحسابات المتأخرة وتحديد أولويات التحصيل.
• التفاوض مع العملاء حول خطط السداد المناسبة.
• التعاون مع الفرق الداخلية لحل أي مشاكل تتعلق بالمدفوعات.
• تقديم المشورة للعملاء حول خيارات الدفع المتاحة.

• مهارات تواصل قوية.
• قدرة على التفاوض وحل النزاعات.
• إجادة الحاسب الآلي.
• قدرة على العمل تحت الضغط.

مطلوب محصل ديون وعلاقات حكومية للعمل في شركة مقاولات في مدينة الرياض، يشترط إجادة مهارات التواصل . المهام الرئيسية تشمل متابعة الديون المستحقة، التواصل مع العملاء لتحصيل المستحقات، وإعداد التقارير الدورية عن حالة التحصيل. مراجعة الدوائر الحكومية في حال الاحتياج يجب أن يكون لديه خبرة في مجال تحصيل الديون مع القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق المستهدفات المطلوبة، امتلاك رخصة قيادة العمل بدوام كامل خمسة ايام بالاسبوع العمل مكتبي وميداني.

• التواصل مع العملاء المتعثرين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الزيارات الميدانية.
• شرح المبالغ المستحقة ومواعيد الدفع مع التفاوض على خطط سداد ملائمة.
• تحديث قاعدة بيانات التحصيل، تسجيل جميع التفاعلات، وإعداد تقارير دورية حول عمليات التحصيل.
• إحالة الحالات الصعبة إلى القسم القانوني وفقاً لسياسات الشركة.
• التعاون مع أقسام المبيعات وخدمة العملاء لضمان دقة معلومات العملاء.
• الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء خلال عملية التحصيل.
• تحقيق أهداف التحصيل الشهرية والسنوية التي تحددها الإدارة.

• دبلوم في إدارة الأعمال، أو المحاسبة، أو ما يعادل ذلك.
• 35 سنوات من الخبرة في التحصيل أو الخدمات المالية.
• مهارات تواصل قوية، وقدرة على الإقناع، والتفاوض.
• إتقان أنظمة إدارة التحصيل وMicrosoft Office.
• القدرة على العمل تحت الضغط وبشكل تعاوني في فريق.
• معرفة القوانين والأنظمة ذات الصلة المتعلقة بالتحصيل.