
موظف حجوزات📣 إعلان
في فنادق ومنتجعات Ihg
منذ 7 ساعات تقريباً

نوع العقد | دوام كامل | |
طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
الموقع | الرياض |
انضم إلى فنادق ومنتجعات IHG كوكيل حجز!
نحن نبحث عن فرد موجه نحو التفاصيل وذو تركيز على العملاء لإدارة حجوزات الضيوف والاستفسارات. كجزء من فريقنا الموقر، ستضمن سير عمليات الحجز بسلاسة وبدقة مع تقديم خدمة ممتازة للضيوف والمساهمة في زيادة إيرادات الغرف.
المسؤوليات الرئيسية:
المهارات والخبرات الرئيسية:
في IHG، نحن نقدر موظفينا وضيوفنا. انضم إلينا وكن جزءًا من عائلة عالمية مكرسة لتقديم الضيافة الحقيقية من أجل الخير.
نحن نبحث عن فرد موجه نحو التفاصيل وذو تركيز على العملاء لإدارة حجوزات الضيوف والاستفسارات. كجزء من فريقنا الموقر، ستضمن سير عمليات الحجز بسلاسة وبدقة مع تقديم خدمة ممتازة للضيوف والمساهمة في زيادة إيرادات الغرف.
المسؤوليات الرئيسية:
- إدارة طلبات الحجز الواردة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو القنوات الإلكترونية.
- توفير معلومات دقيقة عن توفر الغرف والأسعار وخدمات الفندق.
- معالجة الحجوزات بسرعة ودقة باستخدام نظام الحجز لدينا.
- التعامل مع استفسارات الضيوف والتغييرات والإلغاءات بمهنية.
- التعاون مع فرق الاستقبال والمبيعات لتحسين إشغال الغرف.
- الحفاظ على معرفة محدثة بسياسات الفندق والترقيات وقنوات التوزيع.
- مساعدة في إعداد التقارير والمهام الإدارية حسب الحاجة.
- ضمان الامتثال لمعايير علامة IHG ومعايير حماية البيانات.
المهارات والخبرات الرئيسية:
- يفضل وجود خبرة سابقة في حجوزات الفنادق أو أدوار الاستقبال.
- مهارات تواصل قوية وخدمة عملاء.
- الاهتمام بالتفاصيل مع قدرات تنظيمية ممتازة.
- إجادة أنظمة إدارة الحجز والعقار (PMS).
- القدرة على التعامل مع مهام متعددة بكفاءة في بيئة سريعة الخطى.
- موقف إيجابي وروح الفريق.
- مرونة في العمل بنظام المناوبات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
في IHG، نحن نقدر موظفينا وضيوفنا. انضم إلينا وكن جزءًا من عائلة عالمية مكرسة لتقديم الضيافة الحقيقية من أجل الخير.
متطلبات الوظيفة
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
وظائف مشابهة
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ موظف حجوزات
- وظائف موظف حجوزات في جدة
- وظائف موظف حجوزات في المدينة المنورة
- وظائف موظف حجوزات في مكة المكرمة
- وظائف موظف حجوزات في المبرز
- وظائف مشرف تنظيف وتدبير في الرياض
- وظائف مشرف تنظيف وتدبير في جدة
- وظائف مشرف تنظيف وتدبير في المدينة المنورة
- وظائف مشرف تنظيف وتدبير في ينبع
- وظائف مشرف تنظيف وتدبير في الباحة
- مجالات وظيفية أخرى في الرياض
- وظائف أخصائي تسويق في الرياض
- وظائف معلم ابتدائي لغة إنجليزية في الرياض
- وظائف مندوب مبيعات في الرياض
- وظائف محاسب زبائن (كاشير) في الرياض
- وظائف محاسب عام في الرياض
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في الرياض
- وظائف أخصائي مبيعات في الرياض
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الرياض
- وظائف محصل ديون في الرياض
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف منسق موارد بشرية في مكة المكرمة
- وظائف منسق موارد بشرية في الخبر
- وظائف مهندس مبيعات في مكة المكرمة
- وظائف موظف استقبال فندق في مكة المكرمة
- وظائف أخصائي مبيعات في بريدة
- وظائف مدير تطوير اعمال في الرياض
- وظائف موظف استقبال في المجمعة
- وظائف مدير خدمات عملاء في الدمام
- وظائف أمين متجر في جدة
- وظائف مساعد مدير فرع في الدمام