مشرف تطوير أعمال

الوصف الوظيفي: كاشير

يتولى الكاشير مسؤولية تنفيذ عمليات البيع واستقبال المدفوعات بدقة وكفاءة باستخدام نظام نقاط البيع ، مع تقديم خدمة عملاء متميزة والمساهمة في زيادة المبيعات من خلال تسويق المنتجات داخل نقطة البيع.

مواقع العمل:
مدينة الرياض – تشمل الفروع التالية: السلمانية، الشفا، النرجس، ريحانة، وادي لبن، قرطبة، الجنادرية، الروضة.

المهام والمسؤوليات:

• إدخال الطلبات ومعالجتها عبر نظام فودكس
• استلام المدفوعات (كاش / بطاقات / وسائل إلكترونية) وإصدار الفواتير
• التأكد من دقة العمليات الحسابية والطلبات
• إغلاق الصندوق اليومي وتسوية المبالغ النقدية
• التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية
• تسويق المنتجات والعروض داخل نقطة البيع (Upselling & Cross-selling) وزيادة متوسط قيمة الطلب
• اقتراح الإضافات والعروض المتوفرة للعملاء بشكل لبق
• التنسيق مع فريق المطبخ لضمان صحة الطلبات
• الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الكاشير
• الالتزام بسياسات وإجراءات العمل ومعايير الجودة والسلامة

المتطلبات:

• معرفة بأنظمة نقاط البيع 
• مهارات تواصل وإقناع وخدمة عملاء ممتازة
• دقة في التعامل مع النقد والحسابات
• القدرة على العمل تحت الضغط
• يفضل وجود خبرة سابقة في المطاعم أو الكاشير