img
الراتبالراتب 4,000 SR / شهرياً
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالمصيف، الرياض
موظفة استقبال تداوم فترتين من 9  ص الي 1249 م والاجازة يوم الجمعه......موظفه وليس موظف..هذه الوظيفه نسائيه

متطلبات الوظيفة

  • للسعوديين فقط
  • التسجيل في التأمينات الاجتماعية
  • لا تتطلب خبرة
  • مبتدئ في اللغة الإنجليزية

وظائف مشابهة

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

شركة ذروة الصعود للتجارة

4,500 - 4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل

مطلوب ممثل خدمة عملاء يتمتع بمهارات تواصل ممتازة باللغة العربية وصوت واضح وودود. يجب أن يكون المرشح قادراً على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة واحترافية عالية، مع القدرة على العمل بنظام الورديات.


المهام الرئيسية:

• الرد على المكالمات الواردة وتقديم المساعدة الفورية للعملاء

• توثيق وتسجيل كافة المكالمات والمعاملات في نظام الشركة

• حل مشاكل العملاء وتقديم الحلول المناسبة

• تحقيق مؤشرات الأداء المطلوبة من حيث عدد المكالمات وجودة الخدمة

• المتابعة مع الأقسام المعنية لضمان حل شكاوى العملاء

• المشاركة في تحسين جودة الخدمة وتطوير إجراءات العمل


‏المتطلبات:

‏•مهارات تواصل ممتازة.

‏•القدرة على التعامل مع العملاء وحل المشكلات بكفاءة.

‏•إجادة استخدام الحاسوب وبرامج التواصل.

‏•الالتزام بساعات العمل المسائية.


المميزات:

1- تامين صحي للموظف.

2- رواتب مجزية.

3- ترقيات.

4- اجازة يومان في الاسبوع.

breifcase2-5 سنة

locationالملك فهد، الرياض

منذ 12 يوم

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

SIWAR

3,500 - 4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل

نبحث عن موظفات خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا المتميز، حيث نولي اهتمامًا كبيرًا بالدقة والجودة في جميع جوانب عملنا، ونعتبر التفاصيل الدقيقة أساس نجاحنا.

المسؤوليات:

الرد على استفسارات العملاءاستقبال جميع أسئلة العملاء حول المنتجات والخدمات والرد عليها بسرعة وبدقة.

معالجة الطلباتالتعامل مع الطلبات الواردة عبر الهاتف أو الواتساب وتسجيلها بدقة في النظام.

التواصل مع العملاءمتابعة العملاء بعد عمليات الشراء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة.

إدارة الشكاوىالتعامل مع الشكاوى والملاحظات بفعالية وسرعة، والتأكد من حلها بشكل مرضٍ.

التنسيق مع الفرق الأخرىالعمل بالتنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة.


المؤهلات المطلوبة:

خبرة سابقة في خدمة العملاء.

مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع العملاء بفعالية.

القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية.

breifcase2-5 سنة

locationالمحمدية، الرياض

منذ 19 يوم

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

📣 إعلان

AlKifah Holding الكفاح القابضة

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كوكيل مركز اتصال!
نحن نبحث عن وكيل مركز اتصال مركز للفوز للانضمام إلى فريقنا المنتج في شركة الكفاح القابضة في الرياض. تطوير مسيرتك المهنية كوكيل مركز اتصال بدوام كامل هو فرصة رائعة لتطوير المهارات ذات الصلة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • إدارة المكالمات الواردة والصادرة وفقًا للجدول الزمني المعين.
  • تحليل متطلبات العميل وتقديم أفضل حل أو معلومات ممكنة.
  • تقديم المعلومات للعملاء حول منتجاتنا وإنشاء عملاء محتملين باستخدام نوع العميل المناسب.
  • المساهمة في نمو الشركة من خلال تحسين عدد الاتصالات باستخدام محادثات لطيفة ومفيدة.
  • الاحتفاظ بالتفاصيل الضرورية لتسجيل المكالمات باستخدام أحدث التكنولوجيا المتاحة في قاعدة بيانات الشركة السحابية أو الرقمية.
  • تقديم أفضل خدمة دعم لمكالمة من خلال بدء المحادثات بنبرة محترمة وترحيبية.

المزايا:
  • مزايا ممتازة
  • فرص تطور وظيفي
  • حزمة جذابة

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 25 يوم