موظف استقبال

انضم إلى مجموعة مينا للاستثمار التجاري كموظف استقبال!
نحن نبحث عن فرد م dedicated لإدارة مكتب خدمة المرضى لدينا في بيئة عيادة طبية. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن ضمان سير العمليات بسلاسة وصداقة في خدمات المرضى، والجدولة، ومهام الاستقبال.

المسؤوليات الرئيسية:

• الخدمة: إدارة الجدولة، والقبول، وعمليات الفوترة للمرضى.
• مساعدة غرفة الانتظار: ضمان النظافة والتنظيم في منطقة الانتظار، وتوفير الدعم للمرضى، وإدارة المستلزمات الضرورية.
• المسؤوليات العامة: تنفيذ ممارسات رعاية المرضى الجيدة، وإدارة الاتصالات، وتعزيز بيئة فريق إيجابية.

المؤهلات المفضلة:

• حد أدنى من الخبرة لمدة سنة واحدة في مجال ذي صلة.
• تركيز قوي على رعاية المرضى وخدمة العملاء.
• مهارات التواصل الشفهي والشخصي الممتازة.
• إجادة اللغة الإنجليزية أمر ضروري.
• مظهر مرتب والقدرة على متعددة المهام بفعالية.

انضم إلى فريقنا كموظف استقبال!

مجموعة لوكسكاري للضيافة، المعروفة بمعايير الضيافة الاستثنائية من فئة الخمس نجوم، تبحث عن موظف استقبال ملتزم للانضمام إلى فريقنا في الرياض. يقع في قلب كافد، هذه الوظيفة بدوام كامل تتطلب وجوداً فعلياً وتعتبر حاسمة في تقديم خدمة عملاء ممتازة وضمان سير العمليات بسلاسة في مكتب الاستقبال.

المسؤوليات الرئيسية:
- الحفاظ على آداب الهاتف المناسبة وأداء واجبات موظف الاستقبال.
- تقديم الدعم الإداري وإظهار مهارات الاتصال الممتازة.
- تقديم خدمة عملاء استثنائية لجميع الضيوف.
- إظهار قدرات قوية في التواصل والتنظيم.
- إدارة مهام متعددة في بيئة سريعة.

المؤهلات:
- درجة بكاليوس.
- إجادة اللغة الإنجليزية (بطلاقة).
- الخبرة السابقة في دور موظف الاستقبال مرغوبة بشدة، لا سيما في بيئة الضيافة.
- مهارات قوية في خدمة العملاء والقدرة على تعدد المهام.

إذا كنت شغوفًا بالضيافة وتفي بالمؤهلات، ندعوك للتقديم والانضمام إلى فريقنا النابض بالحياة في مجموعة لوكسكاري للضيافة.

انضم إلى فريقنا كموظف استقبال!
في ستلا ستايز، نحن نبحث عن شخص متحمس وذو تركيز على العملاء لتعزيز جهود فريقنا في تقديم تجارب ضيافة استثنائية. بصفتك موظف استقبال، ستلعب دورًا حيويًا في الترحيب بالضيوف، وإدارة عمليات الاستقبال، وضمان تجربة سلسة لكل من يدخل أبوابنا.

الأدوار والمسؤوليات:

• تحية الضيوف ومساعدتهم خلال عملية الحجز مع خدمة مخصصة.
• تمثيل ستلا ستايز وخلق انطباع أول لا يُنسى.
• تسجيل الضيوف وإرشادهم خلال إجراءات تسجيل الوصول/الخروج الرقمية.
• تقديم علاجات VIP، وهدايا للضيوف، ولمسات شخصية لتعزيز رضا الضيوف.
• حل مشكلات الضيوف بشكل إيجابي وسريع.
• دعم تجربة الضيوف وفريق الحجوزات بالمساعدة في الميدان.
• تدريب أعضاء الفريق الجدد وإعداد أدلة التدريب وإجراءات التشغيل القياسية.
• تسهيل الاجتماعات المجتمعية من أجل المشاركة والتعاون.
• إدارة النظافة والتنظيم والإمدادات للوحدات لضمان تجربة ثابتة للضيوف.
• التعاون مع مختلف الأقسام والحفاظ على العلاقات مع الموظفين والموردين.

المتطلبات:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. يفضل التعليم الإضافي في مجال الضيافة.
• خبرة مثبتة في خدمة العملاء مع تركيز قوي على التميز.
• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة العربية والإنجليزية.
• قدرات تنظيمية قوية، انتباه للتفاصيل، ومهارات تعدد المهام.
• مرونة للعمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات حسب الحاجة.
• مهارات أساسية في الكمبيوتر، بما في ذلك الإلمام بمايكروسوفت أوفيس.
• شغف بصناعة الضيافة ورغبة في النمو المهني.

إذا كنت مستعدًا للتفوق في بيئة سريعة الوتيرة، ندعوك للتقدم لتكون جزءًا من رحلتنا لإحداث ثورة في الضيافة على مستوى العالم!