موظف استقبال

سوليتير هو مركز تجاري فاخر يقدم تجربة استثنائية لزواره :

نبحث عن أخصائي علاقات زوار ..

• تقديم خدمة عملاء من خلال الإجابة على الأسئلة، ومعالجة المشاكل، وتقديم المعلومات حول المركز التجاري (مواقع المتاجر، الفعاليات، المرافق).

• حل المشكلات البسيطة للزوار مثل المفقودات وتقديم التوجيهات أو التعامل مع الشكاوى البسيطة، مع تصعيد المشكلات المعقدة إلى المشرف.

• الحفاظ على تفاعل إيجابي مع الزوار من خلال التواصل الواضح والحرص على المساعدة والمهارات في حل المشكلات.

• توثيق تفاصيل التفاعل مع الزوار وتقديم الملاحظات من خلال تسجيل التعليقات والملاحظات الخاصة بهم.

• المساعدة في جمع البيانات وتحديث الأسئلة الشائعة (FAQs) بناءً على استفسارات الزوار.

• اتباع الإجراءات والبروتوكولات المعتمدة في المركز التجاري لضمان تقديم تجربة متسقة للزوار.

• إتمام المهام الموكلة في الوقت المحدد وبجودة عالية، كما يتم تفويضها من قبل مسؤول خدمة الزوار الأول أو أعضاء الفريق الآخرين.

فرصة وظيفية في صالون ماركد – للنساء فقط (سعوديات)
نبحث عن شخصيات مميزة تنضم لفريقنا المبدع في صالون Marked ، حيث الجمال له طابع مختلف والستايل خارج عن المألوف.

الوظائف المتاحة:
1. موظفة استقبال
2. أخصائية شعر

الشروط العامة:
• سعودية الجنسية
• بشوشة وتتمتع بحضور لبق ومميز
• شخصية احترافية، مسؤولة، وتحب الشغل
• خبرة سابقة في نفس المجال
• تتحمّل ضغط العمل وتقدر تواكب بيئة ديناميكية وغير تقليدية
• موهوبة، مبدعة، وتفهم ذوق ماركد المختلف

تفاصيل العمل:
• ساعات العمل: 8 ساعات يوميًا (تشمل البريك)
• يوم واحد اجازه