اخصائي دعم فني📣 إعلان

• تحديد المواصفات المناسبة للأجهزة الجديدة والتحقق من توافقها عند الاستلام.
• توثيق الأجهزة وملحقاتها، وتسجيل المشكلات يوميًا.
• إجراء الصيانة الدورية والوقائية على الأجهزة.
• الرد على استفسارات المستخدمين حول مشكلات الأجهزة، وتوفير الحلول أو توجيههم إلى القسم المناسب.
• ضمان تشغيل الأنظمة مع البرنامج المطلوب، ونقل الأعطال الكبيرة إلى الموردين أو موظفي الصيانة.
• إعداد التقارير الفنية وتحسين طرق العمل باستخدام التقنيات الحديثة.

• سنة واحدة من الخبرة في مجال ذي صلة.
• درجة البكالوريوس في دعم فني أو تكنولوجيا المعلومات أو نظم المعلومات أو هندسة الشبكات.
• يفضل الحصول على شهادات مثل محترف الشبكة المعتمد من سيسكو (CCNP) في التوجيه والتبديل، ومؤسسة ITIL v3، وCCNA.

• الصيانة المتقدمة للأجهزة وحل المشكلات.
• إتقان تثبيت وصيانة أنظمة الكمبيوتر.
• القدرة على تحليل الأنظمة وإيجاد حلول للمشكلات.
• مهارات خدمة عملاء فعالة.

• التعامل مع العملاء واستقبالهم بشكل احترافي.
• استخدام الحاسب الآلي لإدارة بيانات العملاء والاستفسارات.
• تحمل ضغط العمل وإدارة الملاحظات بدقة.
• متابعة عملية استلام وتسليم السيارات.
• تجديد العقود السارية والمتابعة لعقود العملاء المنتهية.

• شهادة الثانوية العامة.
• مهارات استخدام الحاسب الآلي.
• قدرة على تحمل ضغط العمل.
• دقة في المتابعة وتنفيذ المهام.

مطلوب بائع للعمل في متجر تجزئة رائد في المملكة، يتمتع بمهارات تواصل ممتازة وخبرة في خدمة العملاء. المسؤوليات تشمل: استقبال العملاء بابتسامة، عرض المنتجات وشرح مميزاتها، إتمام عمليات البيع والدفع، وترتيب وتنظيم المعروضات. يشترط الالتزام بساعات العمل، القدرة على العمل ضمن فريق، والمحافظة على مظهر مهني لائق.