انضم إلى فريقنا كمدرب دعم فني!هل لديك شغف بالتكنولوجيا ومساعدة الآخرين؟ تبحث شركتنا، شركة الافق لتقنية المعلومات، عن متخصص دعم فني ماهر لإدارة وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا. في هذا الدور، ستضمن أن المعدات تتوافق مع المواصفات وتحل المشكلات التي قد تنشأ.
المسؤوليات الرئيسية:- تحديد المواصفات المناسبة للأجهزة الجديدة والتحقق من توافقها عند الاستلام.
- توثيق الأجهزة وملحقاتها، وتسجيل المشكلات يومياً.
- إجراء صيانة دورية ووقائية على الأجهزة.
- الإجابة على استفسارات المستخدمين حول مشاكل الأجهزة، وتقديم الحلول أو توجيههم إلى القسم المناسب.
- ضمان تشغيل الأنظمة مع البرامج المطلوبة، وتحويل الأعطال الكبيرة إلى الموردين أو موظفي الصيانة.
- إعداد تقارير تقنية وتحسين طرق العمل باستخدام التقنيات الحديثة.
المتطلبات:- سنة واحدة من الخبرة في مجال ذي صلة.
- درجة بكاليوس في الدعم الفني أو تكنولوجيا المعلومات أو نظم المعلومات أو هندسة الشبكات.
- يفضل الحصول على شهادات مثل Cisco Certified Network Professional (CCNP) Routing and Switching، وITIL v3 Foundation، وCCNA.
المهارات:- صيانة متقدمة للأجهزة وحل المشكلات.
- الكفاءة في تثبيت وصيانة أنظمة الكمبيوتر.
- القدرة على تحليل الأنظمة وإيجاد الحلول للمشكلات.
- مهارات خدمة العملاء الفعالة.
الطلاقة في العربية والإنجليزية مطلوبة. هذه الوظيفة تقع في
جازان، وتحديداً في
ابو عريش، وتأتي براتب قدره
4500 ريال سعودي أو أكثر. قدم الآن واستمتع بفرصة جديدة!