img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعجدة
انضم إلى إمداد بواسطة إلم كمشرف عمليات!
إمداد بواسطة إلم هي شركة رائدة متخصصة في حلول الأعمال، ملتزمة بتحسين النمو والإنتاجية للأفراد والمنظمات. نحن حاليا نبحث عن مشرف م Dedicated للإشراف على فرق التفتيش الميدانية وضمان التميز التشغيلي.

المسؤوليات الرئيسية:
  • الإشراف المباشر على أداء مفتشي الميدان وضمان الجودة.
  • مراقبة الأداء اليومي وإعداد تقارير التقدم الدورية.
  • حل التحديات التشغيلية التي تواجه الفريق لتحقيق الأهداف المحددة.
  • تنسيق الأنشطة ودعم حملات التفتيش لضمان سير العمليات بسلاسة.
  • تطوير العلاقات بين فرق الميدان والعمليات لتعزيز التعاون.
  • التحقق من جاهزية الفرع بناءً على مستويات الخدمة والامتثال للسياسات العامة.
  • التواصل بفعالية بشأن الإشعارات الإدارية المتعلقة بعمليات التفتيش مع الفريق التشغيلي.
  • ضمان إكمال المهام اليومية لمفتشي الميدان بكفاءة.
  • مراقبة الملاحظات المتعلقة بالأداء وتطوير الحلول القابلة للتطبيق.
  • الحفاظ على سرية العمل ومعلومات العملاء، والتعامل معها بأقصى درجات الاحترام.
  • إجراء اجتماعات دورية مع فريق العمليات لمناقشة المخاطر والتحديات وتطوير خطط العمل التصحيحية.

المتطلبات:
  • درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو البناء أو المسح.
  • حد أدنى من 3 سنوات من الخبرة المهنية في إدارة الميدان أو التفتيش / الإشراف.
  • مهارات تواصل شخصية قوية مع قدرات فعالة لبناء العلاقات.
  • قدرة مثبتة على إدارة الفرق بفاعلية مع تحفيز الأعضاء.
  • فهم شامل لمتطلبات البلدية المتعلقة بالبنية التحتية والحفريات.
  • القدرة على تحليل الملاحظات وتطوير حلول عملية.

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

موظف استقبال

جديدة

مجموعة درع الجزيرة

دوام كامل
استقبال الضيوف: الترحيب بالضيوف عند وصولهم إلى الفندق وتقديم المعلومات الأساسية حول الخدمات المتاحة.تسجيل الدخول والمغادرة: تسجيل دخول الضيوف ومساعدتهم في إتمام إجراءات المغادرة عند الانتهاء من إقامتهم.إدارة الحجز: التحقق من الحجوزات والتأكد من توفر الغرف المناسبة للضيوف.الإجابة على المكالمات الهاتفية: الرد على مكالمات الضيوف وتقديم المعلومات المتعلقة بالحجز والخدمات.إدارة المدفوعات: التعامل مع المدفوعات عند الوصول أو المغادرة، وتقديم الفواتير عند الطلب.التعامل مع شكاوى الضيوف: الاستماع إلى شكاوى الضيوف والعمل على حل أي مشكلات أو استفسارات.تنسيق الخدمات الداخلية: التنسيق مع الأقسام الأخرى في الفندق مثل التنظيف والصيانة لضمان تقديم خدمة جيدة.إعداد تقارير يومية: تقديم تقارير يومية حول عدد الغرف المحجوزة، والضيوف الوافدين والمغادرين.مساعدة الضيوف في طلبات خاصة: تلبية احتياجات الضيوف

breifcase0-1 سنة

locationالحمراء، جدة

منذ 30 دقيقة