محضر قهوة (باريستا)📣 إعلان

• تحضير القهوة والمشروبات: تحضير الإسبريسو وإعداد مجموعة متنوعة من مشروبات القهوة (مثل اللاتيه، والكابتشينو، والماكياتو). صنع مشروبات أخرى مثل الشاي والسموذي والقهوة الباردة. اتباع الوصفات والحفاظ على التناسق في تحضير المشروبات.
• خدمة العملاء: تحية الزبائن وأخذ طلباتهم بطريقة ودية ومهنية. تقديم اقتراحات للمنتجات والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالقائمة. التعامل مع شكاوى واهتمامات العملاء بصبر ومهنية.
• التنظيف والصيانة: تنظيف آلات القهوة والمطاحن والمعدات الأخرى لضمان عملها بشكل صحيح. الحفاظ على منطقة العمل مرتبة ومنظمة.
• إدارة المخزون: مراقبة مستويات المخزون وإبلاغ الإدارة عندما تكون الإمدادات منخفضة. المساعدة في استلام وتنظيم التوصيلات.
• مهام أخرى: قد يتم تكليفها حسب الحاجة.

• خبرة سابقة في الخدمة تعتبر ميزة.
• القدرة على التفاعل بشكل إيجابي مع العملاء، وأخذ الطلبات، وتقديم خدمة ممتازة.
• التحضير المستمر لمشروبات عالية الجودة وضمان الدقة في الطلبات.
• مهارات اتصال وتنظيم ممتازة.
• مسؤول وموثوق للغاية.
• القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة.
• القدرة على العمل بشكل جماعي كجزء من الفريق.
• التركيز على احتياجات الضيف، مع الحفاظ على الهدوء واللطف في جميع الأوقات.

• تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال تحية الضيوف بحرارة والاستجابة لتفضيلاتهم.
• توصية بالعناصر من القائمة بناءً على احتياجات العملاء ورفع المبيعات بشكل مناسب.
• التعامل مع شكاوى الضيوف بشكل احترافي وفوري، مع تصعيد الأمور عند الضرورة.
• تحضير وتقديم القهوة، مشروبات الإسبريسو، الشاي، ومشروبات أخرى وفقًا للوصفات ومعايير الجودة المعتمدة.
• الحفاظ على التناسق في الطعم والعرض وسرعة الخدمة.
• مراقبة مستويات المخزون والتواصل بشأن احتياجات التزويد.
• الحفاظ على مكان عمل نظيف ومنظم.
• اتباع لوائح الصحة والسلامة في التعامل مع الطعام وتعقيمه.
• المشاركة في اجتماعات الفريق وجلسات التدريب.
• التعامل بدقة مع النقد، ومدفوعات البطاقات، والمعاملات عبر نظام نقاط البيع.

• القدرة على التكيف
• تركيز على العملاء
• العمل الجماعي
• فهم الوظيفة

تقديم خدمات إلكترونية في جميع المواقع الحكومية والقطاع الخاص عن طريق النت