موظف استقبال

نبحث عن ممثل خدمة عملاء للعمل في مركز الاتصالات يتمتع بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة مهنية ومؤدبة. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن الرد على المكالمات الواردة، حل مشاكل العملاء، تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات، وتسجيل تفاصيل المكالمات في النظام الإلكتروني. نتطلع للعمل مع شخص يمتلك صبراً وقدرة على العمل تحت الضغط مع الالتزام بمعايير الجودة المطلوبة لضمان رضا العملاء.

• تصميم وتنفيذ تصاميم السوشال ميديا والحملات الإعلانية والمطبوعات.
• إنتاج مقاطع Motion Graphics إبداعية وجذابة.
• تحرير ومونتاج الفيديوهات الترويجية والتعريفية باحترافية عالية.
• التعاون مع فريق التسويق لضمان توحيد الهوية البصرية في جميع المخرجات.

• إجادة تامة لحزمة Adobe: (Photoshop – Illustrator – After Effects – Premiere Pro).
• خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال التصميم والموشن جرافيك.
• امتلاك معرض أعمال (Portfolio) يوضح تنوع المهارات بين التصاميم الثابتة والمتحركة.
• حس إبداعي عالٍ، والقدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية.

• الإشراف الكامل على أعمال الفرع وإدارته من جميع الجوانب التشغيلية والإدارية.
• متابعة أداء الموظفين وتنظيم جداول العمل.
• ضمان تحقيق أهداف المبيعات وجودة الخدمة.
• متابعة المخزون والتقارير الدورية ورفعها للإدارة.
• حل المشكلات اليومية وضمان سير العمل بكفاءة.

• خبرة سابقة في إدارة الفروع أو الإشراف.
• مهارات قيادية وتنظيمية عالية.
• القدرة على تحمل ضغط العمل.
• إجادة التعامل مع فريق العمل والعملاء.