
مدير خدمات عملاء📣 إعلان
في تقنية آسبن
منذ 23 يوم

نوع العقد | دوام كامل | |
طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
الموقع | الخبر |
About the Role
As a Customer Success Manager (CSM) at AspenTech, you'll play a critical role in building and maintaining strong, trusted relationships with key decision makers within your assigned accounts. This position is key to ensuring high levels of customer satisfaction and maximizing the recognition of Return on Investment (ROI) related to customer business initiatives. You will have the opportunity to help customers achieve their business transformations by leveraging our advanced solutions.
Your Impact
What You'll Need
As a Customer Success Manager (CSM) at AspenTech, you'll play a critical role in building and maintaining strong, trusted relationships with key decision makers within your assigned accounts. This position is key to ensuring high levels of customer satisfaction and maximizing the recognition of Return on Investment (ROI) related to customer business initiatives. You will have the opportunity to help customers achieve their business transformations by leveraging our advanced solutions.
Your Impact
- Own the customer experience and renewal results for your assigned accounts.
- Understand and address customers’ business challenges and opportunities.
- Proactively engage with customers through on-site visits, reviews, and meetings.
- Collaborate with internal teams to execute account plans and identify growth opportunities.
- Provide strategic advice and insights to enhance customer satisfaction.
- Mitigate any risks to customer satisfaction and renewal.
What You'll Need
- Bachelor’s Degree in Process/Chemical Engineering is preferred.
- 810 years of experience in the process industry.
- 3 years of experience with AspenTech or similar engineering solutions.
- 8+ years in Customer Relationship Management or Customer Success Management.
- Excellent communication skills in both English and Arabic.
متطلبات الوظيفة
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
وظائف مشابهة
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ مدير خدمات عملاء
- وظائف مدير خدمات عملاء في الخبر
- وظائف مدير خدمات عملاء في مكة المكرمة
- وظائف مدير خدمات عملاء في الدمام
- وظائف مدير خدمات عملاء في جدة
- وظائف موظف استقبال في الخبر
- وظائف موظف استقبال في مكة المكرمة
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف موظف استقبال في خميس مشيط
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الدمام
- مجالات وظيفية أخرى في الخبر
- وظائف حارس أمن (سكيورتي) في الخبر
- وظائف مندوب مبيعات في الخبر
- وظائف مساعد إداري في الخبر
- وظائف أخصائي مبيعات في الخبر
- وظائف موظف استقبال في الخبر
- وظائف مشرف محل في الخبر
- وظائف أخصائي تسويق إلكتروني في الخبر
- وظائف محاسب زبائن (كاشير) في الخبر
- وظائف سكرتير في الخبر
- وظائف أخصائي تسويق في الخبر
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف مشرف صيانة في نجران
- وظائف أخصائي تحليل مالي في جدة
- وظائف مقدم طعام (ويتر) في خميس مشيط
- وظائف أخصائي مشتريات في الخبر
- وظائف بائع في المذنب
- وظائف معلم علوم في جدة
- وظائف اخصائي دعم فني في جدة
- وظائف منسق مبيعات في الدمام
- وظائف محاسب مالي في الرياض
- وظائف محاسب عام في وادي الدواسر