img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالدمام
Join Our Team as a Reservation Agent at Sheraton Dammam!
At Sheraton Dammam Hotel & Convention Centre, we are committed to providing exceptional guest experiences and fostering an environment where our associates feel valued and celebrated. As a Reservation Agent, you will play a crucial role in managing guest reservations with professionalism and care.

Key Responsibilities:
  • Process all reservation requests, changes, and cancellations via phone, fax, or mail.
  • Identify guest needs and recommend appropriate room types.
  • Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to guests.
  • Document special requests and accommodate accordingly.
  • Maintain confidentiality and protect guest-related information.
  • Develop positive relationships with guests and team members; assist individuals with disabilities.
  • Adhere to company policies and maintain a clean and professional appearance.

Preferred Qualifications:
  • High school diploma or equivalent.
  • No prior related work experience required.
  • No supervisory experience necessary.
  • No certifications required.

At Sheraton, we believe in the strength of our diverse team and are an equal opportunity employer. We welcome applicants from all backgrounds to join us on our mission to create a sense of belonging in communities worldwide. If you are a team player ready to enhance the guest experience, consider this exciting opportunity!


متطلبات الوظيفة

  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

موظف حجوزات

📣 إعلان

فنادق و منتجعات ريحان

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كوكيل حجز!
نبحث عن وكيل حجز دقيق للانضمام إلى فريقنا في فنادق راية. في هذا الدور، ستساعد العملاء في حجز التذاكر للسفر، أو أماكن الإقامة، أو الفعاليات، مع ضمان خدمة ممتازة ورضا.

مسؤوليات الوظيفة:
  • مساعدة العملاء في إجراء الحجوزات عبر الهاتف، أو البريد الإلكتروني، أو المنصات الإلكترونية.
  • تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال معالجة الاستفسارات وحل أي مشكلات أثناء عملية الحجز.
  • الحفاظ على سجلات دقيقة للحجوزات وتفاعلات العملاء.
  • التعاون مع فرق أخرى لضمان تنسيق سلس للحجوزات.
  • البقاء على اطلاع بالعروض الحالية لتقديم أفضل الخيارات للعملاء.
  • ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة.

متطلبات المرشح:
  • درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
  • خبرة مثبتة في دور مماثل، ويفضل أن تكون داخل صناعة الضيافة.
  • مهارات اتصال ومهارات خدمة العملاء ممتازة.
  • اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.
  • الإلمام بأنظمة الحجز ومنصات الحجز عبر الإنترنت.
  • القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع والتعامل مع مهام متعددة.
  • إجادة اللغة الإنجليزية والعربية مطلوبة؛ المعرفة بلغات أخرى تعتبر ميزة.

لماذا فنادق راية؟
في راية، نقدم لضيوفنا إقامة فاخرة تعكس قيمهم مع احترام معتقداتهم وثقافتهم. انضم إلينا وكن جزءًا من فريق يحافظ على الجودة وبيئة خالية من الكحول.

breifcase2-5 سنة

locationالدمام

منذ 18 يوم

بائع هاتفي

📣 إعلانجديدة

أرض النزال

عمل مؤقت
مقدمة: نحن في ARENA RISE نبحث عن ممثل مبيعات عبر الهاتف للانضمام إلى فريقنا. ستكون هذه الوظيفة مسؤولة عن التواصل مع العملاء المحتملين والحاليين عبر الهاتف لعرض خدمات الشركة في إدارة المعارض والمؤتمرات.

المسؤوليات الرئيسية:
  • إجراء مكالمات يومية مع العملاء المستهدفين لتقديم خدمات الشركة.
  • متابعة العملاء المحتملين وتحويل الفرص إلى عملاء حقيقيين.
  • بناء وتحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام.
  • تقديم عروض المبيعات وشرح مزايا الشركة التنافسية بوضوح.
  • تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.
  • إعداد تقارير منتظمة عن أنشطة المبيعات والتقدم المحرز.
  • التنسيق مع فريق التسويق والإدارات الأخرى لدعم الحملات والعروض الخاصة.
المهارات والمؤهلات:
  • خبرة سابقة في التسويق الهاتفي أو خدمة العملاء (يفضل في مجال المعارض أو الصناعات الخدمية).
  • مهارات تواصل وإقناع ممتازة.
  • القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف.
  • إتقان استخدام الحاسوب وأنظمة إدارة علاقات العملاء.
  • احترافية ولباقة في التعامل مع العملاء.
المزايا:
  • راتب ثابت بالإضافة إلى عمولة على المبيعات.
  • فرص للنمو الوظيفي داخل الشركة.
  • بيئة عمل مهنية في قطاع المعارض والمؤتمرات المتنامي.

breifcase2-5 سنة

locationالدمام

عمل عن بُعد
منذ يوم واحد