أخصائي خدمة عملاء📣 إعلان
في أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية
منذ 5 ساعات تقريباً
منذ 5 ساعات تقريباًشارك
 | نوع العقد | دوام كامل |
 | طبيعة الوظيفة | بالموقع |
 | الموقع | الرياض |
انضم إلى فريقنا كأخصائي خدمة عملاء!
نحن في ASAS for Developing & Operating industrial Cities نبحث عن محترف ملتزم بتقديم خدمة عملاء ممتازة لمساعدتنا في تلبية احتياجات المستثمرين بفعالية واحترافية.
المهام:
المهارات المطلوبة:
المتطلبات:
نحن في ASAS for Developing & Operating industrial Cities نبحث عن محترف ملتزم بتقديم خدمة عملاء ممتازة لمساعدتنا في تلبية احتياجات المستثمرين بفعالية واحترافية.
المهام:
- الرد على المكالمات الواردة على الرقم الموحد الخاص بالهيئة.
- تقديم خدمة متميزة من خلال تطبيق وتنفيذ معايير الخدمة المتميزة في التواصل.
- التجاوب مع استفسارات المستثمرين.
- رفع ومتابعة التذاكر والشكاوى وتسجيلها عبر النظام.
- تعزيز التواصل بين الأطراف المعنية داخلياً.
- إفادة المستثمر عن حالة طلباته السابقة والحالية.
- الالتزام بمتطلبات تحقيق الجودة لمستثمري مدن.
- مساعدة المستثمرين في تسجيل طلباتهم الالكترونية.
- ارسال الفواتير وكشوفات الحساب.
- توفير الدعم الفني للمستثمرين ومساعدتهم على حل المشكلات التي يواجهونها مع المنتجات او الخدمات التي يتم تقديمها.
المهارات المطلوبة:
- القدرة على إيصال المعلومات بوضوح واحترافية.
- التعامل اللبق مع جميع فئات الشركاء والمستثمرين.
- تحليل المشكلة والرد بسرعة والتعامل معها دون تأخير.
- الاستجابة لاحتياجات الشركاء في كل مرحلة (استفسار، تقديم طلب، متابعة).
- التأكد من رضا الشركاء والمستثمرين بعد تقديم الحل.
المتطلبات:
- وجود خبرة سابقة في التعامل مع العملاء.
- أن يكون حاصل على الثانوية العامة كحد أدنى ويفضل أن يكون لديه دبلوم.
- أن يكون سعودي الجنسية ولا يقل عمره عن 21 سنة.
- أن يكون لائق طبياً وبدنياً.
- أن يكون حسن السيرة والسلوك.
- أن يكون لديه مهارات جيدة في خدمة العملاء.
- يفضل التحدث باللغة الصينية والتحدث باللغة الإنجليزية بشكل جيد.
متطلبات الوظيفة
- للسعوديين فقط
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
وظائف مشابهة
/ شهرياً
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ أخصائي خدمة عملاء
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الرياض
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في جدة
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الخبر
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الدمام
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في مكة المكرمة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الرياض
- وظائف موظف استقبال في جدة
- وظائف مشغل هاتف في الخبر
- وظائف موظف استقبال في الدمام
- وظائف موظف استقبال في المدينة المنورة
- مجالات وظيفية أخرى في الرياض
- وظائف ممثل خدمة عملاء في الرياض
- وظائف بائع في الرياض
- وظائف مندوب مبيعات في الرياض
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في الرياض
- وظائف سكرتير في الرياض
- وظائف موظف موارد بشرية في الرياض
- وظائف محاسب عام في الرياض
- وظائف بائع ملابس جاهزة في الرياض
- وظائف مصفف شعر (كوافير) في الرياض
- وظائف أخصائي تسويق إلكتروني في الرياض
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف مساعد إداري في مكة المكرمة
- وظائف موظف استقبال في مكة المكرمة
- وظائف مندوب مبيعات في املج
- وظائف ممثل خدمة عملاء في الرياض
- وظائف معلم لغة إنجليزية في الأحساء
- وظائف منظم فعاليات في جدة
- وظائف رئيس طهاه (هيد شيف) في الرياض
- وظائف مدير مكتب في الخبر
- وظائف فني صيدلة في جدة
- وظائف بائع هاتفي في الخبر