أخصائي مبيعات

مطلوب مدير حساب(Account Manager) للعمل في شركة رائدة في مجال [استشارات]، يتمتع بخبرة لا تقل عن 14 سنوات في مجال المبيعات في الشركات الاستشارية او تقنية او البنوك

 وحاصل على شهادة جامعية في إدارة الأعمال أو علوم الحاسب أو ما يعادلها. يجب أن يكون المرشح قادراً على تحقيق الأهداف البيعية وبناء علاقات قوية مع العملاء، مع إتقان مهارات التواصل والتفاوض. المسؤوليات الرئيسية تشمل:

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق الأهداف المحددة

• إدارة محفظة العملاء الحاليين والبحث عن فرص جديدة

• إعداد العروض التجارية وتقديم المنتجات للعملاء المحتملين

• متابعة عمليات البيع من البداية حتى إتمام الصفقة

• إعداد تقارير المبيعات الدورية وتحليل أداء السوق

• المشاركة في المعارض والفعاليات التجارية

• التنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء

• إجراء المكالمات اليومية للعملاء المحتملين والحاليين لعرض المنتجات والخدمات.
• استخدام سيناريوهات محادثة محددة وإجراءات بيع فعّالة لتحقيق النتائج المرجوة.
• تطبيق مهارات البيع الإضافي (Cross-Selling) والبيع التصاعدي (Up-Selling) حسب توجيهات الإدارة.
• الاستجابة لأسئلة واستفسارات العملاء بفعالية واحترافية.
• توثيق جميع التفاعلات والعمليات البيعية على نظام الـCRM (Bevatel).
• متابعة العملاء المهتمين وتحويلهم إلى عمليات بيع ناجحة.
• الالتزام بجداول الاتصال والمتابعة وضمان إدارة الوقت بفعالية.
• دعم حملات إعادة الاستهداف (Retargeting) ضمن المهام اليومية.
• تحقيق المستهدفات البيعية اليومية / الأسبوعية / الشهرية.
• المساهمة في تقديم تجربة عميل مميزة تحافظ على ولاء العملاء.
• التعاون مع الزملاء في الفريق والمشاركة في الاجتماعات الدورية لتبادل الخبرات وتحسين الأداء.

• شهادة دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو أي تخصص ذي صلة (ميزة إضافية وليست شرطاً أساسياً).
• خبرة لا تقل عن سنة إلى ثلاث سنوات في مجال المبيعات الهاتفية أو خدمة العملاء.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة عالية على الإقناع.
• القدرة على التعامل مع الضغوط وتحقيق الأهداف ضمن مواعيد محددة.
• إجادة استخدام أدوات المبيعات الرقمية وأنظمة CRM.
• تنظيم عالي ومهارة في إدارة المهام.

• شخصية ديناميكية ونشطة.
• انضباط ومرونة في أداء المهام.
• مهارات استماع وتفهم لاحتياجات العملاء.
• دافع ذاتي لتحقيق التارجت والمساهمة في نجاح الفريق.

• الالتزام.
• حسن المظهر.
• مهارات التعامل مع العملاء.