انضم إلى هيلتون كأبطال الطعام والشراب!بصفتك بطل طعام وشراب، ستكون في طليعة تقديم تجربة استثنائية لضيوفنا. ستشرف على عمليات منافذ الطعام والشراب لدينا، مع ضمان الحفاظ على معايير الخدمة العالية أثناء تحقيق أهداف القسم.
مسؤولياتك:- الإشراف على عمليات منافذ الطعام والشراب.
- التواصل وتفويض المهام بكفاءة للفريق.
- ضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية.
- إدارة استفسارات الضيوف بسرعة وفعالية.
- دعم إدارة الطعام والشراب في تحقيق الأهداف المالية.
- المساعدة في تدريب وتطوير أعضاء الفريق.
- إجراء تقييمات لأعضاء الفريق تحت إشرافك.
- ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة.
مؤهلاتك:لتحقيق النجاح في هذا الدور، يجب أن تمتلك:
- خبرة سابقة في قطاع الطعام والشراب.
- التزام بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء.
- مهارات تواصل قوية وموقف إيجابي.
- مرونة في التكيف مع مواقف العمل المختلفة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
التزام هيلتون:في هيلتون، نفخر بضيافتنا الاستثنائية. أعضاء فريقنا هم المفتاح لجعل تجربة كل ضيف لا تُنسى. انضم إلينا في مهمتنا لتقديم خدمة متميزة عبر علامتنا التجارية العالمية.