img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض
هدف الوظيفة:
المجمّع مسؤول عن إدارة جمع الديون المستحقة وضمان دفع المدفوعات في الوقت المناسب من العملاء، مما يسهم في الصحة المالية للمنظمة.

المسؤوليات:
  • جمع الديون: الاتصال بالعملاء لجمع المدفوعات المتأخرة عبر المكالمات الهاتفية أو البريد الإلكتروني أو الزيارات الشخصية.
  • حفظ السجلات: الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة الجمع وتحديث حسابات العملاء وفقًا لذلك.
  • التفاوض: التفاوض على خطط الدفع مع العملاء الذين لا يستطيعون الدفع بالكامل، مع ضمان الترتيبات المفيدة للطرفين.
  • إعداد التقارير: إعداد تقارير منتظمة عن تقدم الجمع والديون المستحقة لمراجعة الإدارة.
  • خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وقلقهم المتعلق بحساباتهم وحالة الدفع.
  • الامتثال: ضمان أن جميع أنشطة الجمع تمتثل للقوانين والسياسات ذات الصلة.
  • التعاون: العمل عن كثب مع الأقسام الأخرى، مثل المبيعات وخدمة العملاء، لحل المشكلات المتعلقة بالمدفوعات.

المؤهلات:
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ درجة في المالية أو مجال ذي صلة تعتبر ميزة.
  • تفضل الخبرة السابقة في جمع الديون أو خدمة العملاء.

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة