img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض
هدف الوظيفة:
المجمّع مسؤول عن إدارة جمع الديون المستحقة وضمان دفع المدفوعات في الوقت المناسب من العملاء، مما يسهم في الصحة المالية للمنظمة.

المسؤوليات:
  • جمع الديون: الاتصال بالعملاء لجمع المدفوعات المتأخرة عبر المكالمات الهاتفية أو البريد الإلكتروني أو الزيارات الشخصية.
  • حفظ السجلات: الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة الجمع وتحديث حسابات العملاء وفقًا لذلك.
  • التفاوض: التفاوض على خطط الدفع مع العملاء الذين لا يستطيعون الدفع بالكامل، مع ضمان الترتيبات المفيدة للطرفين.
  • إعداد التقارير: إعداد تقارير منتظمة عن تقدم الجمع والديون المستحقة لمراجعة الإدارة.
  • خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وقلقهم المتعلق بحساباتهم وحالة الدفع.
  • الامتثال: ضمان أن جميع أنشطة الجمع تمتثل للقوانين والسياسات ذات الصلة.
  • التعاون: العمل عن كثب مع الأقسام الأخرى، مثل المبيعات وخدمة العملاء، لحل المشكلات المتعلقة بالمدفوعات.

المؤهلات:
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ درجة في المالية أو مجال ذي صلة تعتبر ميزة.
  • تفضل الخبرة السابقة في جمع الديون أو خدمة العملاء.

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

محصل ديون

📣 إعلانجديدة

الدريس للصناعات والتجارة (أليتكو)

دوام كامل
انضم إلى الشركة العربية الوطنية لصناعة والتجارة (ALITCO) كموظف تحصيل!
نحن نسعى إلى تعيين موظف تحصيل متحمس ودقيق لإدارة جمع المستحقات المالية من العملاء المتعثرين في الرياض. في هذا الدور، ستضمن الالتزام بسياسات التحصيل الخاصة بشركتنا وتساهم في تحسين التدفق النقدي وتقليل الديون المتعثرة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • التواصل مع العملاء المتعثرين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الزيارات الميدانية.
  • شرح المبالغ المستحقة ومواعيد الدفع مع التفاوض على خطط سداد ملائمة.
  • تحديث قاعدة بيانات التحصيل، تسجيل جميع التفاعلات، وإعداد تقارير دورية حول عمليات التحصيل.
  • إحالة الحالات الصعبة إلى القسم القانوني وفقاً لسياسات الشركة.
  • التعاون مع أقسام المبيعات وخدمة العملاء لضمان دقة معلومات العملاء.
  • الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء خلال عملية التحصيل.
  • تحقيق أهداف التحصيل الشهرية والسنوية التي تحددها الإدارة.

المؤهلات:
  • دبلوم في إدارة الأعمال، أو المحاسبة، أو ما يعادل ذلك.
  • 35 سنوات من الخبرة في التحصيل أو الخدمات المالية.
  • مهارات تواصل قوية، وقدرة على الإقناع، والتفاوض.
  • إتقان أنظمة إدارة التحصيل وMicrosoft Office.
  • القدرة على العمل تحت الضغط وبشكل تعاوني في فريق.
  • معرفة القوانين والأنظمة ذات الصلة المتعلقة بالتحصيل.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 5 أيام