img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض
انضم إلى ClearGrid كموظف تحصيل ديون!
هل لديك شغف بالخدمات المالية و علاقات العملاء؟ تسعى ClearGrid لتوظيف موظف تحصيل ديون م Dedicated who will manage the recovery of overdue accounts through a proactive, customer-centric approach. This role is crucial in ensuring positive customer relations while complying with all relevant regulations.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تحصيل الديون: إدارة الجهود الخاصة لاسترداد الديون للحسابات المتأخرة و التفاوض على التسويات و وضع استراتيجيات مخصصة لحل الديون.
  • إدارة علاقات العملاء: الحفاظ على علاقات مهنية مع العملاء و معالجة المنازعات و ضمان الحلول الودية.
  • الامتثال والتنظيم: الالتزام بقوانين تحصيل الديون و اتجاهات الصناعة و سياسات الشركة.
  • تتبع الأداء والإبلاغ: تتبع مقاييس الأداء و الإبلاغ عن أنشطة الاسترداد و ضبط الاستراتيجيات عند الحاجة.
  • الكفاءة التشغيلية: تبسيط عمليات تحصيل الديون واستخدام أدوات البرمجيات لتتبع التقدم.
  • التعاون وإدارة أصحاب المصلحة: العمل مع الفرق الداخلية والوكالات الخارجية للمساعدة في عملية استرداد الديون.

المؤهلات:
  • الخبرة المثبتة كوكيل تحصيل ديون ، مع حد أدنى من سنتين في حل الديون.
  • معرفة عميقة بقوانين تحصيل الديون وأفضل الممارسات.
  • مهارات الاتصال والتفاوض القوية.
  • الإلمام ببرامج تحصيل الديون.
  • مهارات تنظيمية ممتازة والقدرة على تحديد الأولويات بفعالية.
  • القدرة على التعامل مع مواقف الضغط العالي بشكل احترافي.

المؤهلات المفضلة:
  • شهادة في تحصيل الديون أو مجال ذي صلة.
  • طلاقة في العربية والإنجليزية.

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

محصل ديون

📣 إعلانجديدة

الدريس للصناعات والتجارة (أليتكو)

دوام كامل
انضم إلى الشركة العربية الوطنية لصناعة والتجارة (ALITCO) كموظف تحصيل!
نحن نسعى إلى تعيين موظف تحصيل متحمس ودقيق لإدارة جمع المستحقات المالية من العملاء المتعثرين في الرياض. في هذا الدور، ستضمن الالتزام بسياسات التحصيل الخاصة بشركتنا وتساهم في تحسين التدفق النقدي وتقليل الديون المتعثرة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • التواصل مع العملاء المتعثرين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الزيارات الميدانية.
  • شرح المبالغ المستحقة ومواعيد الدفع مع التفاوض على خطط سداد ملائمة.
  • تحديث قاعدة بيانات التحصيل، تسجيل جميع التفاعلات، وإعداد تقارير دورية حول عمليات التحصيل.
  • إحالة الحالات الصعبة إلى القسم القانوني وفقاً لسياسات الشركة.
  • التعاون مع أقسام المبيعات وخدمة العملاء لضمان دقة معلومات العملاء.
  • الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء خلال عملية التحصيل.
  • تحقيق أهداف التحصيل الشهرية والسنوية التي تحددها الإدارة.

المؤهلات:
  • دبلوم في إدارة الأعمال، أو المحاسبة، أو ما يعادل ذلك.
  • 35 سنوات من الخبرة في التحصيل أو الخدمات المالية.
  • مهارات تواصل قوية، وقدرة على الإقناع، والتفاوض.
  • إتقان أنظمة إدارة التحصيل وMicrosoft Office.
  • القدرة على العمل تحت الضغط وبشكل تعاوني في فريق.
  • معرفة القوانين والأنظمة ذات الصلة المتعلقة بالتحصيل.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 5 أيام