وظائف بائع سيارات في الرياض

عن الدور

تبحث تسلا عن مستشار مبيعات للانضمام إلى فريقنا في مول الرياض سوليتير. في هذا الدور، ستوجه العملاء خلال رحلتهم لامتلاك سيارة تسلا. بصفتك خبيرًا في المنتج، ستوصل فوائد امتلاك سيارة تسلا، وتفهم احتياجات العملاء، وتثقفهم حول سياراتنا، وتوجههم خلال عملية البيع. يتطلب هذا المنصب التصميم وروح التعاون والالتزام بتحقيق أهداف المبيعات والتسليم ضمن بيئة مرنة وفريق واحد. الدور بدوام كامل ويتطلب خبرة من 0 إلى 1 سنة.

المسؤوليات الرئيسية

• العمل كخبير منتج في سيارات وتقنيات تسلا، مع البقاء على اطلاع دائم بالتطورات.
• فهم احتياجات وتفضيلات العملاء الفردية لتقديم حلول مخصصة.
• تقديم معلومات مفصلة حول فوائد امتلاك سيارة تسلا، بما في ذلك الشحن والصيانة والتأثير البيئي وتجربة القيادة.
• توجيه العملاء خلال عملية البيع بأكملها، بما في ذلك خيارات التمويل وعمليات الاستبدال وجداول التسليم.
• معالجة أسئلة العملاء ومخاوفهم واعتراضاتهم بخبرة.
• تقديم تجربة عملاء استثنائية تعزز العلاقات طويلة الأمد.
• تحقيق أهداف المبيعات ومقاييس الأداء المحددة أو تجاوزها.
• التعاون بفعالية مع أعضاء فريق تسلا الآخرين لضمان تجربة عملاء سلسة.
• العمل بعقلية مرنة لدعم احتياجات المبيعات والتسليم عبر الفريق.
• تتبع وتحديث تفاصيل العملاء وجميع الإجراءات بدقة داخل الأنظمة الداخلية.
• تنفيذ ومشاركة أفضل الممارسات داخل موقع تسلا الخاص بك.
• تثقيف العملاء حول منظومة تسلا الكاملة والحلول المتاحة.
• تنفيذ واجبات إدارة المبيعات، بما في ذلك إكمال العقود والتمويل، بالتعاون مع أصحاب المصلحة المعنيين.
• إدارة واجبات إضافية لدعم متطلبات العمل الأوسع.
• الحفاظ على جاهزية المركبات من خلال التنظيف وضمان جاهزيتها للاختبار.
• الحفاظ على نظافة المتجر وفقًا لمعايير تسلا.
• استخدام أداة إدارة العملاء الحالية بفعالية.
• المشاركة في إنشاء فعاليات لتوليد العملاء المحتملين.
• المتابعة مع العملاء لضمان تحقيق المبيعات.

المؤهلات والمتطلبات

• شغف بمهمة تسلا ومنتجاتها.
• مهارات اتصال ممتازة والقدرة على بناء علاقات مع العملاء.
• القدرة على شرح المواضيع المعقدة بعبارات بسيطة ومفهومة.
• التركيز على تثقيف العملاء وفهم احتياجاتهم.
• القدرة على التفوق في بيئة سريعة الوتيرة، مع تحديد أولويات المهام المتعددة والمواعيد النهائية بفعالية.
• اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تنظيمية.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني كجزء من فريق.

المهارات المطلوبة

• خبرة بالمنتج
• فهم احتياجات العملاء
• توجيه عملية البيع
• تعزيز تجربة العملاء
• تحقيق أهداف المبيعات
• العمل الجماعي والتعاون
• الانتباه للتفاصيل
• مهارات تنظيمية
• إتقان أداة إدارة العملاء
• إنشاء فعاليات والمشاركة فيها

بيئة العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في مول الرياض سوليتير. يعمل الدور ضمن بيئة مرنة وفريق واحد، مع التركيز على التعاون والقدرة على التكيف لتلبية احتياجات المبيعات والتسليم.

مندوب المبيعات هو الشخص المسؤول عن تسويق وبيع المنتجات أو الخدمات للعملاء المحتملين. يعمل على التفاعل مع العملاء المحتملين والحاليين، ويقدم لهم معلومات عن المنتجات ويساعدهم في اتخاذ قرارات الشراء.

يتطلب هذا الدور مهارات تواصل قوية وقدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم. كما أن مندوب المبيعات يتعامل مع أهداف مبيعات محددة ويعمل على تحقيقها من خلال أساليب مختلفة، مثل الاجتماعات والاتصالات الهاتفية والعروض التقديمية. يتطلب هذا الدور الكثير من الطاقة والحافز الشخصي لتحقيق النجاح في بيئة مبيعات تنافسية.

المهام الرئيسية لمندوب المبيعات:

• البحث عن العملاء المحتملين: القيام بالبحث المستمر عن عملاء جدد في الأسواق المستهدفة وفتح قنوات اتصال معهم.
• التفاعل مع العملاء: التواصل مع العملاء وتقديم العروض التجارية التي تلبي احتياجاتهم، سواء عبر الهاتف أو الاجتماعات الشخصية.
• إغلاق الصفقات: إتمام عمليات البيع وتحقيق أهداف المبيعات من خلال إقناع العملاء باتخاذ القرار النهائي بشراء المنتج أو الخدمة.
• متابعة العملاء: الحفاظ على علاقة مستمرة مع العملاء الحاليين من خلال تقديم الدعم الفني بعد البيع ومتابعة رضاهم.
• إعداد التقارير: جمع البيانات المتعلقة بالمبيعات وإنشاء تقارير عن تقدم الأهداف الشهرية والفصلية.
• التفاوض على الشروط: التفاوض مع العملاء بشأن الأسعار، الشروط، والعروض الخاصة لضمان تحقيق مبيعات ناجحة ومرضية للطرفين.
• حضور الندوات والمعارض: المشاركة في الأنشطة التسويقية، مثل المعارض والندوات، لتوسيع شبكة العملاء وزيادة فرص البيع.
• تحليل السوق: دراسة منافسي السوق وتحليل التوجهات التجارية لتحديد الفرص الجديدة وتطوير استراتيجيات المبيعات.

المتطلبات الأساسية لوظيفة مندوب المبيعات:

• مهارات تواصل قوية مع القدرة على التأثير والإقناع.
• خبرة سابقة في المبيعات أو مجال مشابه ( المستلزمات الرجالية او الاكسسوارات والعطورات ) 
• قدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول فعّالة.
• مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل جيد.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف.

عن الدور

تبحث شركة مطر القابضة عن مدير مبيعات استباقي وذو خبرة للانضمام إلى قسم قطع غيار السيارات في الرياض. هذا الدور أساسي لدفع المبيعات وتعزيز تواجد الشركة في السوق ضمن قطاع قطع الغيار التنافسي. سيظهر المرشح المثالي فهمًا عميقًا للسوق المحلي، ويمتلك علاقات راسخة مع الورش وتجار التجزئة والموزعين، ويمتلك القدرة على تحديد وتلبية احتياجات العملاء بفعالية.

يتطلب هذا المنصب معرفة عملية بالسوق، ووعيًا شاملاً بالمنتجات، وبصيرة تجارية قوية، وفهمًا دقيقًا للمشهد التنافسي. سيكون مدير المبيعات مسؤولاً عن توليد طلبات يومية ثابتة وضمان رضا العملاء من خلال تقديم المشورة المتخصصة والخدمة الفعالة.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء زيارات يومية للورش والموزعين وتجار التجزئة للترويج لمنتجات قطع غيار السيارات لشركة مطر القابضة، وتحويل العملاء المحتملين إلى طلبات، وتحقيق أهداف المبيعات المحددة.
• الحفاظ على تواجد قوي داخل المنطقة المخصصة، وضمان مشاركة العملاء المستمرة وفتح حسابات جديدة لتوسيع الحصة السوقية.
• الاستفادة من المعرفة المتعمقة بأنواع وموديلات السيارات، ووحدات حفظ المخزون سريعة الحركة، واتجاهات التسعير السائدة، وعروض المنافسين لتوجيه العملاء بفعالية وتعظيم فرص المبيعات.
• تطوير ورعاية علاقات قائمة على الثقة مع الميكانيكيين وأصحاب الورش ومديري المشتريات لتعزيز الأعمال المتكررة وضمان ولاء العملاء.
• ضمان امتثال جميع الطلبات لقوائم الأسعار المعتمدة، والحفاظ على هوامش ربح صحية، وتجنب الخصومات غير المصرح بها.
• تقديم تقارير استخباراتية دقيقة وفي الوقت المناسب للإدارة حول السوق، بما في ذلك أسعار المنافسين والعروض الترويجية وأنشطة السوق العامة، لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
• التنسيق بفعالية مع فريق المبيعات في الفرع وقسم اللوجستيات لضمان توفر المنتجات، وتسهيل التسليم في الوقت المناسب، وضمان تجربة عملاء سلسة.
• التعريف النشط بالوحدات الجديدة للشركة والترويج لها، مثل المبردات ومشعات التبريد، وتثقيف العملاء حول فوائدها ودفع تبنيها.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة مقبولة، شريطة أن يمتلك المرشح خبرة سوقية مثبتة.
• إظهار فهم قوي لسوق قطع غيار السيارات داخل المملكة العربية السعودية، بما في ذلك اللاعبين الرئيسيين مثل الورش وتجار التجزئة والموزعين.
• امتلاك معرفة بأنواع وموديلات السيارات المختلفة والقدرة على مطابقتها بدقة مع قطع الغيار الصحيحة.
• الإلمام بوحدات حفظ المخزون سريعة الحركة مقابل بطيئة الحركة، وفهم هياكل التسعير النموذجية، والوعي بهوامش التجارة القياسية داخل الصناعة.
• إظهار الوعي بمنتجات المنافسين واستراتيجيات التسعير الخاصة بهم والأنشطة الترويجية الجارية.
• الحد الأدنى من 3-5 سنوات من الخبرة في المبيعات الخارجية، خاصة في قطاع قطع غيار السيارات، مطلوب.
• سجل حافل بتحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات باستمرار إلزامي.
• امتلاك شبكة علاقات عملاء راسخة وتواجد قوي في السوق.

المهارات المطلوبة

• مبيعات
• معرفة السوق
• وعي بالمنتج
• بصيرة تجارية
• ذكاء تنافسي
• إدارة علاقات العملاء
• الانضباط في التسعير والهوامش
• تقارير استخبارات السوق
• تنسيق تنفيذ الطلبات
• الترويج للمنتجات الجديدة

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور أنشطة مبيعات خارجية كبيرة ويتطلب تفاعلاً مباشرًا مع العملاء في سوق قطع غيار السيارات.