img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض
ملخص الوظيفة
سيعمل محلل الأعمال في Siebel كحلقة وصل بين أصحاب المصلحة في الأعمال والفرق الفنية، driving تعريف وتصميم وتنفيذ وتحسين الحلول على منصة Oracle Siebel CRM. تتطلب هذه الوظيفة معرفة عميقة بسيربل بالإضافة إلى مهارات قوية في التحليل وجمع المتطلبات والتواصل.

المسؤوليات الرئيسية
  • جمع وتحليل وتوثيق متطلبات الأعمال، حالات الاستخدام، وتدفقات العمليات بالتعاون مع أصحاب المصلحة.
  • مزامنة متطلبات المستخدم مع وظائف Siebel وتحديد الفجوات.
  • اقتراح الحلول وتقديم بدائل التصميم المخصصة لـ Siebel لتلبية احتياجات الأعمال.
  • العمل مع الفريق الفني في Siebel لترجمة متطلبات الأعمال إلى مواصفات فنية.
  • قيادة تكوين / تصميم كائنات Siebel (قوائم، وجهات نظر، مكونات الأعمال، VB، سير العمل، خدمات الأعمال) حسب الحاجة.
  • تيسير ورش العمل، جلسات العصف الذهني، واجتماعات مراجعة المتطلبات مع وحدات الأعمال.
  • دعم اختبار قبول المستخدم (UAT) والتأكد من أن الحلول تلبي متطلبات الأعمال.
  • إجراء تحليل تأثير النظام، وتحديد الاعتماديات، وإدارة طلبات التغيير.
  • المساعدة في ترقيات Siebel، والتحسينات، وتحسينات النظام.
  • ضمان الحفاظ على الوثائق: المواصفات الوظيفية، تدفقات العمليات، أدلة المستخدم، ومواد التدريب.
  • مراقبة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية، وأداء النظام، وتعليقات المستخدمين لتوصية بالتحسينات.

المتطلبات
  • درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو نظم المعلومات، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
  • خبرة +6 سنوات في تحليل الأعمال، ويفضل في بيئات CRM.
  • خبرة قوية في العمل مع Oracle Siebel CRM (معرفة على مستوى الوظائف / الوحدات).
  • معرفة بتكوين أدوات Siebel (قوائم، وجهات نظر، مكونات الأعمال، سير العمل، إلخ).
  • القدرة على فهم المفاهيم الفنية، ونماذج البيانات، والتكاملات (خدمات الويب، EAI، EIM).
  • إجادة كتابة مستندات متطلبات الأعمال، والمواصفات الوظيفية، وقصص المستخدم، ونماذج العمليات.
  • مهارات SQL جيدة وفهم للبيانات العلائقية (يفضل Oracle).
  • مهارات تواصل ممتازة وإدارة أصحاب المصلحة.
  • القدرة على قيادة ورش عمل استنباط المتطلبات وسد الفجوة بين الأعمال والفرق الفنية.

المهارات المفضلة
  • خبرة في ترقيات Siebel، الترحيل، أو Open UI.
  • معرفة بأساليب Agile / Scrum.
  • خبرة في تحسين الأداء أو التحسين في Siebel.
  • خبرة سابقة في منصات التكامل أو البرمجيات الوسيطة.
  • شهادات في تحليل الأعمال (مثل CBAP) أو Oracle Siebel مفضلة.

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

محلل أعمال

📣 إعلانجديدة

فلفل

دوام كامل
انضم إلى ميس كمحلل أعمال!
في ميس، هدفنا هو إعادة تعريف حدود الطموح. نحن نؤمن بخلق أماكن مسؤولة، جلب تأثير تحولي لشعبنا ومجتمعاتنا ومجتمعاتنا في جميع أنحاء العالم.

المشروع:
تتضمن هذه الفرصة تطويرًا مختلط الاستخدام في الرياض، يتكون من أكثر من 200 مشروع تشمل الأصول الثقافية والتراثية، والمطاعم، وتجارة التجزئة والفنادق، والمباني التجارية، والمرافق التعليمية. تقدم ميس إدارة البرنامج وتبحث عن أشخاص ذوي خبرة عالية.

المسؤوليات:
  • إجراء مراجعات الجودة للتقارير والتعاون مع أصحاب المصلحة لتحسين معايير التقارير.
  • إدارة إنتاج وتوزيع التقارير العادية وغير العادية في الوقت المناسب.
  • تسهيل الاجتماعات وورش العمل لمتطلبات التقارير وتفسير البيانات.
  • مراقبة تقدم المشروع باستخدام مقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية المعمول بها.
  • تحديد الاتجاهات والمخاطر والفرص؛ وتوفير رؤى قابلة للتنفيذ للقيادة.
  • مراجعة وتحرير التقارير للتأكد من التوافق مع المعايير التنظيمية.
  • تصميم لوحات المعلومات التي تسلط الضوء على أداء المشروع واستخدام الموارد.
  • استخدام Excel وأدوات التصوير (مثل Power BI و Tableau) لعرض البيانات.
  • جمع وتحليل البيانات، مع ضمان الدقة والنزاهة.
  • تطبيق تقنيات إحصائية لكشف الأنماط في مجموعات البيانات المعقدة.

المتطلبات:
ستحتاج إلى سنوات من الخبرة الواسعة في صناعة استشارات البناء مع شركات من الطراز الأول. يرجى ملاحظة: قد يتطلب الحصول على تأشيرة التحقق من السجل الجنائي والتحقق من المؤهلات.

تقدر ميس السلامة والتركيز على العميل والنزاهة وخلق الفرص، مما يعزز بيئة متنوعة وشاملة. إذا كنت تشعر أنك قد تكون مرشحًا مناسبًا، حتى بدون جميع المتطلبات، نشجعك على التقديم.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ يوم واحد

محلل أعمال

📣 إعلان

كلان العقد

دوام كامل
نظرة عامة على الدور
نحن نبحث عن محلل أعمال تقني لديه من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة ليكون حلقة الوصل الحيوية بين العملاء وفرق المبيعات وفرق التسليم. يتجاوز هذا الدور جمع المتطلبات - حيث يركز على فهم احتياجات العملاء، وتشكيل الحلول المخصصة، وصياغة الاقتراحات الناجحة، ودعم أنشطة ما قبل البيع. يجمع المرشح المثالي بين المعرفة التقنية والفطنة التجارية القوية، مما يضمن أن تكون الاقتراحات دقيقة وتنافسية ومتوافقة مع توقعات العملاء.
المسؤوليات الرئيسية
  • التفاعل مع العملاء لاستنباط وتحليل والتحقق من المتطلبات عبر مشاريع الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي والمنصات.
  • ترجمة متطلبات العملاء إلى مخططات الحلول والاقتراحات وبيانات العمل (SoWs).
  • التعاون مع فرق ما قبل البيع والمنتجات والتسليم لتصميم حلول قابلة للتطبيق وفعالة من حيث التكلفة.
  • تطوير وصيانة نماذج التسعير وتقديرات التكاليف والاقتراحات التجارية.
  • دعم ردود RFP/RFQ، مع ضمان أن تكون الاقتراحات متوافقة وجذابة ومهيكلة بشكل جيد.
  • المشاركة في اجتماعات العملاء وورش العمل لتوضيح النطاق، وعرض الحلول، والتفاوض على الشروط.
  • العمل عن كثب مع فرق المبيعات لتقديم الحلول بشكل تنافسي مع الحفاظ على الربحية.
  • إعداد المواد الداعمة مثل نظرات عامة على الحلول والعروض التقديمية والوثائق الفنية.
  • ضمان التزام جميع الاقتراحات بمعايير الجودة وإدارة الخدمة وأمن المعلومات (ISO 9001، 20000، 27001).
المؤهلات والخبرة
  • درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو نظم المعلومات أو الأعمال التجارية أو مجال ذي صلة.
  • 3-5 سنوات من الخبرة كمحلل أعمال أو مستشار قبل البيع أو متخصص اقتراح في خدمات تكنولوجيا المعلومات/الخدمات الرقمية.
  • تعرض قوي لكتابة الاقتراحات، وردود RFP/RFQ، وتكلفة الحلول.
  • معرفة بالذكاء الاصطناعي والمنصات الرقمية وSaaS وخدمات التحول المؤسسي.
  • إجادة استخدام أدوات مثل MS Office ومنصات أتمتة الاقتراحات وJIRA/Confluence وLucidchart.
  • مهارات اتصال وعرض ممتازة، مع القدرة على التفاعل مباشرة مع العملاء وأصحاب المصلحة الكبار.
  • خبرة في استراتيجيات التسعير والتفاوض في التكنولوجيا أو التعاقدات الاستشارية.
المهارات المفضلة
  • خبرة في أدوار ما قبل البيع أو استشارات الحلول الموجهة للعملاء.
  • الإلمام بالإطارات التعاقدية والتجارية.
  • فطنة مالية قوية مع القدرة على نمذجة التكاليف والهامش والعائد على الاستثمار.
  • الشهادات مثل ITIL وAgile BA أو إدارة الاقتراحات (على سبيل المثال، APMP) هي ميزة.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 8 أيام

محلل أعمال

📣 إعلان

توظيف A2ML

دوام كامل
عن الدور:
عميلنا، شركة متعددة الجنسيات رائدة في الذكاء الاصطناعي والبرمجيات، تبحث عن محلل أعمال أول للانضمام إلى فريقها المتنامي في الرياض، المملكة العربية السعودية. إنهم يبحثون عن محلل أعمال أول لديه أكثر من 8 سنوات من الخبرة في تحليل الأعمال، مع خبرة قوية في عمليات وأنظمة التأمين، ومنفتح لاستكشاف مجالات جديدة عند الحاجة.

المسؤوليات الرئيسية لمحلل الأعمال الأول:
  • تحليل الأعمال:
    • جمع وتحليل المتطلبات: التعاون مع أصحاب المصلحة لفهم احتياجاتهم وترجمتها إلى مواصفات مفصلة لمطوري البرمجيات.
    • التوثيق: إنشاء وصيانة وثائق شاملة، بما في ذلك متطلبات الأعمال، وتدفقات العمليات، وأدلة المستخدم.
    • تحسين العمليات: تحليل سير العمل والأنظمة الحالية، وتحديد الفرص لتحسين العمليات لتحسين التصميم الوظيفي.
    • الاختبار والتحقق: التعاون مع فرق ضمان الجودة للتأكد من أن الحلول تلبي متطلبات الأعمال خالية من العيوب.
    • التدريب والدعم: تقديم التدريب والدعم للمستخدمين النهائيين وأصحاب المصلحة الآخرين بشأن الأنظمة والعمليات الجديدة.
  • إدارة التغيير والتواصل:
    • إدارة المشاريع: قيادة وإدارة المشاريع، لضمان تسليمها في الوقت المحدد وضمن الميزانية.
    • إدارة أصحاب المصلحة: العمل كوسيط بين أصحاب المصلحة المختلفين، لضمان معالجة مخاوفهم وتحقيق أهداف المشروع.
    • تحليل البيانات: تحليل بيانات الأعمال لتحديد الاتجاهات والأنماط والرؤى التي يمكن أن تساعد في اتخاذ القرارات.

المؤهلات والخبرة لمحلل الأعمال الأول:
  • درجة البكالوريوس في الأعمال، علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة.
  • حد أدنى من 8 سنوات من الخبرة كمحلل أعمال في صناعة التأمين.
  • معرفة قوية بأساليب وأدوات Agile / Scrum (JIRA، Confluence، MS Visio، Power BI، إلخ).
  • خبرة مثبتة في تحليل المتطلبات، والتوثيق، ورسم العمليات.
  • مهارات تحليلية وتواصل وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.
  • الشهادات المهنية (CBAP، PMI-PBA، Agile) تعتبر ميزة.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 8 أيام