ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)📣 إعلان
في Noya Clinics
منذ 21 يوم
منذ 21 يومشارك
 | نوع العقد | دوام كامل |
 | طبيعة الوظيفة | بالموقع |
 | الموقع | الرياض |
Join Our Team as a Call Center Specialist
At NOYA Clinics, we pride ourselves on delivering exceptional personal care services that enhance the natural beauty of our clients. As a Call Center Specialist, you will play a vital role in ensuring our clients receive the highest level of customer service.
Key Responsibilities:
Qualifications & Skills:
Working Conditions:
At NOYA Clinics, we pride ourselves on delivering exceptional personal care services that enhance the natural beauty of our clients. As a Call Center Specialist, you will play a vital role in ensuring our clients receive the highest level of customer service.
Key Responsibilities:
- Handle incoming and outgoing calls, emails, and chats professionally.
- Respond to customer inquiries and resolve issues promptly.
- Record, update, and maintain customer information in the system.
- Escalate complex cases to the appropriate department when necessary.
- Follow communication scripts, policies, and procedures.
- Meet performance targets in response time and customer satisfaction.
- Maintain confidentiality of customer information and adhere to company standards.
- Provide feedback and suggest improvements to enhance service quality.
Qualifications & Skills:
- Diploma or Bachelor’s degree (preferred).
- Previous experience in a call center or customer service role is advantageous.
- Excellent communication skills in English, both spoken and written.
- Strong problem-solving and interpersonal skills.
- Ability to work under pressure and handle difficult situations.
- Basic computer skills and familiarity with CRM systems.
- Team player with a customer-focused attitude.
Working Conditions:
- Ability to work shifts if required.
- Office-based or contact center environment.
متطلبات الوظيفة
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
وظائف مشابهة
/ شهرياً
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الخبر
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الرياض
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في مكة المكرمة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في جازان
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في بريدة
- وظائف موظف استقبال في جدة
- وظائف موظف استقبال في الخبر
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف موظف استقبال في مكة المكرمة
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الطائف
- مجالات وظيفية أخرى في الرياض
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف خبيرة مكياج (ميك أب آرتست) في الرياض
- وظائف أخصائي عناية بشرة في الرياض
- وظائف محترف مبيعات في الرياض
- وظائف مسوق عقاري في الرياض
- وظائف مدخل بيانات في الرياض
- وظائف أخصائي تسويق في الرياض
- وظائف مدير تسويق في الرياض
- وظائف منظم فعاليات في الرياض
- وظائف مصفف شعر (كوافير) في الرياض
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف منسق مشاريع في الظهران
- وظائف مدير مبيعات في المدينة المنورة
- وظائف مبرمج تطبيقات في الرياض
- وظائف محصل ديون في الخبر
- وظائف مدير تواصل اجتماعي في الرياض
- وظائف سكرتير في سيهات
- وظائف صانع محتوى في الرياض
- وظائف مساعد إداري في الخبر
- وظائف مهندس مبيعات في المدينة المنورة
- وظائف بائع أدوات وأجهزة منزلية في الخرج