img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالمدينة المنورة
انضم إلى رافلز مكة بالاس كخادم شخصي
وعد فندق رافلز مكة بالاس بمعايير استثنائية متأصلة في اسم رافلز، معززة بقيم الضيافة العربية. يقدم هذا الفندق الرائع إطلالات خلابة على المسجد الحرام، والكعبة المقدسة، والمدينة.

مسؤوليات الوظيفة:
  • تقديم خدمة مهنية وودية وجذابة باستمرار.
  • الإشراف على سير العمل اليومي لمكتب الخدم الشخصيين لضمان الالتزام بمعايير الخدمة.
  • إدارة التحكم في المخزون داخل القسم بما في ذلك أوامر الشراء وترميز الفواتير.
  • مسؤول عن التعامل مع جميع الشحنات والاستلام لأصحاب الملكية والضيوف والزملاء.
  • تقديم الدعم الإداري لجميع مجالات قسم الخدم الشخصيين.
  • التعاون مع جميع الأقسام داخل الفندق للتواصل حول التحديثات اليومية.
  • معالجة شكاوى الضيوف بسرعة وإخطار الأقسام المعنية حسب الحاجة.
  • العمل بشكل وثيق مع قسم الصيانة لمعالجة الإصلاحات.
  • موازنة احتياجات التشغيل والإدارة والزملاء.
  • الالتزام بجميع سياسات السلامة والصحة.
  • أداء مهام أخرى كما هو مطلوب.

المؤهلات:
  • إجادة اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا) مطلوبة.
  • درجة البكالوريوس من جامعة معتمدة مفضلة.
  • تجربة مع نظام إدارة الممتلكات الفندقية ميزة.
  • مهارات تنظيمية وإشرافية وتواصل قوية.
  • القدرة على تقييم المواقف واتخاذ القرارات بسرعة ودقة.
  • القدرة على العمل بشكل فعال في بيئات عالية الضغط وسريعة الوتيرة.
  • قدرات فعالة في حل المشكلات ضرورية.
  • الاهتمام بالتفاصيل مع القدرة على العمل تحت إشراف محدود.

لماذا تنضم إلينا؟
اعمل في علامة فندقية مشهورة تقدر الشمولية وتقدم فرص نمو غير محدودة. تدعم رافلز الفنون الجميلة والتصميم، وتعزز الثقافة داخل مؤسستها، مما يخلق مساحة حيث يمكنك النمو في مسيرتك المهنية مع إحداث فرق.

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

مباشر

📣 إعلانجديدة

أكور

دوام كامل
انضم إلى أكور كخادم: في أكور، نحن أكثر من مجرد رائد عالمي في الضيافة. ندعوك لتقديم مواهبك الفريدة إلى فريقنا، حيث يمكنك العثور على دور يناسب شخصيتك وطموحاتك.

عن الدور: كخادم، ستلعب دورًا حيويًا في ضمان أقصى مستوى من رضا الضيوف من خلال مراقبة مستويات الخدمة باستمرار. ستشمل مسؤولياتك:
  • تكوين علاقات عامة جيدة مع جميع الضيوف.
  • تقديم خدمة دافئة متوقعة لتجاوز احتياجات وتوقعات ضيوفنا المميزين.
  • العمل كعضو مرجعي في الفريق للضيوف أثناء إقامتهم، لضمان تلبية جميع الطلبات.
  • إدارة طلبات وتفضيلات الضيوف بدقة.
  • تنفيذ استراتيجية البيع الإضافي السنوية وتحقيق أهداف الإدارة.

المؤهلات:
  • تجربة خمس نجوم فاخرة أمر أساسي.
  • التدريب الرسمي كخادم موضع تقدير كبير.
  • مهارات قيادية قوية، ومهارات تواصل وتفاعل.
  • الاهتمام الكبير بالتفاصيل وإحساس قوي بالمسؤولية.
  • قدرات حل المشكلات والالتزام بتحسين مستمر.

بيئة العمل الخاصة بك: ستكون جزءًا من فريق متميز في سوفيتيل شهد المدينة المنورة، الواقع بالقرب من المدخل الشمالي للمسجد النبوي، ويتميز بإقامة فاخرة ووسائل راحة استثنائية.

breifcase2-5 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 20 ساعة تقريباً

مباشر

📣 إعلانجديدة

فنادق ومنتجعات فيرمونت

دوام كامل
انضم إلى فنادق ومنتجعات فيرمونت كخادم! في برج الساعة الملكي بمكة، تكرس فيرمونت جهودها لتقديم خدمة استثنائية. نحن نبحث عن فرد شغوف ومتفاني لضمان حصول ضيوفنا على اهتمام فوري وشخصي.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تقديم خدمة مهذبة ومهنية لتعزيز تجربة الضيوف.
  • الحفاظ على النظافة والنظام في جميع مناطق الخدمة.
  • التواصل مع خدمات الطعام الخاصة لتلبية تفضيلات الضيوف.
  • إدارة الموارد بكفاءة وممارسة البيع الإضافي بحذر.
  • التواصل بفاعلية مع الفريق لتلبية احتياجات الضيوف.
  • إجراء جرد منتظم لمستلزمات الخدمة وإدارة المخزون بفعالية.
المؤهلات:
  • حد أدنى 3 سنوات في دور مشابه ضمن إعداد فندقي فاخر.
  • مهارات تنظيمية قوية والقدرة على التعامل مع عملاء متنوعين.
  • يفضل المعرفة بعمليات التدبير المنزلي ونظام إدارة الفنادق أوبرا.
ندعوك لجلب وجهة نظرك الفريدة إلى فريقنا وتجربة رحلة الضيافة معنا!

breifcase2-5 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 20 ساعة تقريباً