مباشر📣 إعلان

• تقديم خدمة مهنية وودية وجذابة باستمرار.
• الإشراف على سير العمل اليومي لمكتب الخدم الشخصيين لضمان الالتزام بمعايير الخدمة.
• إدارة التحكم في المخزون داخل القسم بما في ذلك أوامر الشراء وترميز الفواتير.
• مسؤول عن التعامل مع جميع الشحنات والاستلام لأصحاب الملكية والضيوف والزملاء.
• تقديم الدعم الإداري لجميع مجالات قسم الخدم الشخصيين.
• التعاون مع جميع الأقسام داخل الفندق للتواصل حول التحديثات اليومية.
• معالجة شكاوى الضيوف بسرعة وإخطار الأقسام المعنية حسب الحاجة.
• العمل بشكل وثيق مع قسم الصيانة لمعالجة الإصلاحات.
• موازنة احتياجات التشغيل والإدارة والزملاء.
• الالتزام بجميع سياسات السلامة والصحة.
• أداء مهام أخرى كما هو مطلوب.

• إجادة اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا) مطلوبة.
• درجة البكالوريوس من جامعة معتمدة مفضلة.
• تجربة مع نظام إدارة الممتلكات الفندقية ميزة.
• مهارات تنظيمية وإشرافية وتواصل قوية.
• القدرة على تقييم المواقف واتخاذ القرارات بسرعة ودقة.
• القدرة على العمل بشكل فعال في بيئات عالية الضغط وسريعة الوتيرة.
• قدرات فعالة في حل المشكلات ضرورية.
• الاهتمام بالتفاصيل مع القدرة على العمل تحت إشراف محدود.

• تكوين علاقات عامة جيدة مع جميع الضيوف.
• تقديم خدمة دافئة متوقعة لتجاوز احتياجات وتوقعات ضيوفنا المميزين.
• العمل كعضو مرجعي في الفريق للضيوف أثناء إقامتهم، لضمان تلبية جميع الطلبات.
• إدارة طلبات وتفضيلات الضيوف بدقة.
• تنفيذ استراتيجية البيع الإضافي السنوية وتحقيق أهداف الإدارة.

• تجربة خمس نجوم فاخرة أمر أساسي.
• التدريب الرسمي كخادم موضع تقدير كبير.
• مهارات قيادية قوية، ومهارات تواصل وتفاعل.
• الاهتمام الكبير بالتفاصيل وإحساس قوي بالمسؤولية.
• قدرات حل المشكلات والالتزام بتحسين مستمر.

عندي كشك رمضاني ، عبارة عن شبسات وحلويات وسناكات ، الدوام موسمي يبدا من يوم الخميس الموافق ٩ رمضان ويمتد الى ٤٠ يوم ، وقت الدوام بعد صلاة العشا الى الساعة ٣ ، احتاج موظف / ة يكون واقف ع الكشك ، المهم حسن المظهر واستقبال الزبائن ببشاشة