محاسب زبائن (كاشير)

استقبال العملاء بالتحية والابتسامة، وتقديم خدمة احترافية تلبي احتياجاتهم من لحظة دخولهم وحتى مغادرتهم الفرع.

 تسجيل طلبات العملاء بدقة عبر نظام الكاشير، ومتابعة تنفيذها بشكل سريع ومنظّم.

 التأكد من جرد الصندوق يوميًا عند نهاية الدوام، ومطابقة البيانات المالية وإجراء التسوية وفق السياسة المتبعة.

 الالتزام بالزي الرسمي المعتمد، والمظهر الحسن الذي يعكس هوية العلامة التجارية.

 نقل ملاحظات ومقترحات العملاء إلى مشرف الصالة أو الإدارة بصفة دورية.

المحافظة على نظافة وترتيب صالة العرض، وتنظيم المنتجات بطريقة جذابة وفق السياسات المعتمدة.

 الإشراف على عمليات البيع داخل الفرع، والسعي لتحقيق الأهداف البيعية المحددة، والعمل على رفع مستوى المبيعات.

 التعامل مع الشكاوى والمقترحات بطريقة مهنية، وتوثيقها ومشاركتها مع الإدارة خطيًا.

تحديث الألعاب والبرمجيات على أجهزة اللعب بشكل دوري، وضمان جاهزيتها للاستخدام.

فهم احتياجات العميل وتقديم المساعدة الملائمة لضمان حصوله على أفضل تجربة ممكنة داخل الفرع.

عرض وشرح خصائص المنتجات للعملاء بطريقة مبسطة وجذابة.

 تنسيق البضائع على الأرفف بحسب الأنظمة والسياسات المعتمدة، ومتابعة توفر المخزون وإعادة تعبئة النواقص.

 متابعة مستمرة لتعلم خصائص ومميزات المنتجات والخدمات، من أجل توضيحها بدقة للعملاء.

 التواصل الفعال والمستمر مع الإدارة والزملاء لضمان سير العمل بكفاءة، مع مراعاة احتياجات الجميع وظروف العمل.

 الاستجابة لجميع التعليمات والتوجيهات المشروعة الصادرة عن الإدارة، والعمل بروح الفريق