طبيب عام

وظيفة: موظفة خدمة عملاء – مركز خبراء النفس Self Experts

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريق شغوف في مجال خدمة العملاء، فإن مركز خبراء النفس يعلن عن توفر وظيفة موظفة خدمة عملاء (سعودية الجنسية) للعمل في جدة. ستكون جزءًا من فريق يعمل على تقديم دعم استثنائي للعملاء وضمان تجربتهم الإيجابية.

المهام الرئيسية:

• استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب.
• ضمان رضا العميل وتحسين تجربته.
• متابعة الملاحظات والعمل على رفع مستوى الخدمة.
• العمل بروح الفريق والمساهمة في تطوير آليات خدمة العملاء.

المؤهلات المطلوبة:

• سعودية الجنسية.
• خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء.
• مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء.
• القدرة على حل المشكلات والتعامل مع المواقف المختلفة.
• إجادة العمل ضمن فريق.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
• مهارات في تحسين تجربة العملاء وجودة الخدمة.

مقدمة عن الدور: نحن في Alnafitha IT نبحث عن متخصص إداري متمرس لدعم مدير الإدارة والمرافق. ستكون مسؤولاً عن تنفيذ مجموعة متنوعة من المهام الإدارية والعمليات التي تساهم بشكل كبير في سير العمل بكفاءة.

المسؤوليات الرئيسية:

• توثيق الموارد البشرية: تنسيق وصيانة سجلات الموظفين بدقة، وضمان الامتثال للوائح.
• إدارة بيانات الموظفين: تحديث المعلومات والتغييرات المتعلقة بالموظفين.
• دعم علاقات الموظفين: تقديم المساعدة في الاستجابة للاستفسارات وتقديم معلومات عن سياسات وإجراءات الموارد البشرية.
• إدارة التأمينات الاجتماعية: إعداد الوثائق للحصول على التوقيعات اللازمة وتقديمها في الوقت المناسب.
• تنسيق التأمين الصحي: إعداد الوثائق الخاصة بالتأمين الصحي والتواصل مع شركات التأمين.
• إدارة الأصول: إدارة تسليم واستلام الأصول المكتبية.
• التنسيق مع البنوك: تسليم الوثائق الموقعة ومتابعة فتح الحسابات.
• التقارير وتحليل البيانات: إنشاء تقارير متعلقة بالموارد البشرية للمساعدة في تتبع بيانات الموظفين.

المؤهلات المطلوبة:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة المرافق أو مجال ذي صلة.
• خبرة مثبتة في الإدارة البشرية أو في الشؤون الإدارية.
• مهارات تواصل فعالة وقدرة على التعامل مع الموظفين على جميع المستويات.
• فهم شامل لقوانين العمل واللوائح المعمول بها.
• القدرة على تقديم حلول لمشاكل الموظفين بشكل فعال.

مطلوب افراد مبيعات خبرة في مجال مواد البناء والصحية