مدير خدمات عملاء📣 إعلان

مقدمة: انضم إلى فريق ركيز، إحدى الشركات الرائدة في وساطة التأمين الإلكترونية. نسعى لتوفير بيئة عمل متميزة تساهم في نمو القطاع التأميني وتسهيل العملية على العملاء.

المسؤوليات:

• إدارة خدمة العملاء بفعالية لتلبية احتياجاتهم.
• التواصل مع العملاء ومساعدتهم في استفساراتهم.
• معالجة الشكاوى والطلبات بفعالية واحترافية.
• تقديم معلومات دقيقة ومحدثة للعملاء حول مختلف خدمات التأمين.

المؤهلات:

• سعودي الجنسية.
• شهادة دبلوم أو بكالوريوس، ويفضل في تخصص التأمين وإدارة المخاطر.
• خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في مجال خدمة العملاء.
• معرفة جيدة في قطاع التأمين.
• إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى جيد جداً.