img
الراتبالراتب 308 SR / يوميًا
نوع العقدنوع العقدعمل مؤقت
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالغربية، جدة

ساعات العمل 85 ايام في الاسبوع

• التأكد من التعامل مع الزوار والمكالمات بطريقة ترحيبية ولطيفة ومهنية، مع محاولة توقع احتياجاتهم قدر الإمكان.

• اتباع إجراءات الأمن الخاصة بتسجيل الزوار والضيوف، وإدارة سجل الزوار في ملف Excel.

• إدارة وتوجيه الزوار الذين يصلون إلى المكتب، خصوصًا المسؤولين الحكوميين والعملاء والموردين والضيوف الآخرين، بما في ذلك جمع المعلومات اللازمة حول سبب زيارتهم وإبلاغ الشخص المعني بذلك.

• امتلاك المهارات اللازمة للتعامل مع أي شكاوى من العملاء أو الزوار بطريقة مهنية ومحترمة، وتحويلها إلى الشخص المختص عند الحاجة.

• التعامل مع بطاقات الزوار، والاحتفاظ بالسجلات المكتوبة للزوار، وإصدار بطاقات زوار مؤقتة، والتأكد من إعادتها بعد الزيارة؛ إضافةً إلى التحكم في جميع أبواب الدخول والتواصل مع شركة الأمن في حالة حدوث أي مشكلة.

• إدارة الطلبات اليومية الواردة من الموظفين في الموقع.

• تسجيل ومتابعة وتحديث طلبات المساعدة الخاصة بأعطال المعدات والتحسينات المطلوبة، مع تحديث الحالة عند الضرورة.

• إدارة وإصدار البطاقات الدائمة والمؤقتة، وتفعيلها وتوزيعها.

• الحفاظ على نظام حفظ الملفات في الاستقبال وتحديثه بانتظام وفقًا لإجراءات CBRE، مع الالتزام بإجراءات الصحة والسلامة والإبلاغ عن أي مخاطر، وحضور تدريبات CBRE.

• استقبال جميع الشحنات البريدية والاحتفاظ بسجل لجميع الشحنات المستلمة.

• ضمان الالتزام بإجراءات الأمن والطوارئ الخاصة بالعملاء في جميع الأوقات، والمشاركة الفعالة في إخلاء المبنى وفقًا لإجراءات التحكم في الحوادث.

• متابعة سجلات الحضور والغياب وتحديث القائمة بانتظام.

• التعاون مع الزملاء لمشاركة التقارير والمعلومات اليومية بطريقة بنّاءة.


متطلبات الوظيفة

  • للسعوديين فقط
  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
  • خبير في اللغة الإنجليزية

وظائف مشابهة

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

فنادق ومنتجعات رافلز

دوام كامل
Join Raffles Hotels & Resorts as a Receptionist / Front Desk Agent!
Located in the heart of Jeddah, Raffles offers a harmonious combination of expert service and world-class luxury. We are looking for a friendly and professional Receptionist to become the first point of contact for our esteemed guests.

Key Responsibilities:
  • Greet and direct visitors, ensuring a warm welcome.
  • Answer and manage incoming communications, including phone calls and emails.
  • Schedule appointments and maintain calendars for executives.
  • Perform administrative tasks such as data entry and document preparation.
  • Coordinate with departments to ensure smooth operations.
  • Manage incoming and outgoing mail.
  • Maintain a clean and organized reception area.
  • Support administrative staff as needed.
  • Ensure security protocols are followed for visitor access.

Qualifications:
  • Saudi nationality required.
  • Excellent verbal and written communication skills in Arabic and English.
  • Proficiency in Microsoft Office Suite.
  • Strong multitasking and time management skills.
  • Customer service orientation with a friendly demeanor.
  • High school diploma required; Bachelor's degree preferred.
  • A minimum of previous experience as a receptionist preferred.
  • Experience in hospitality or customer service industry preferred.
  • Exceptional organizational skills and ability to prioritize tasks effectively.

About Raffles:
Founded in 1887, Raffles is known for timeless elegance and gracious service. Each Raffles location is a mark of heritage and culture that brings guests and locals together through unique experiences.

breifcase2-5 سنة

locationجدة

منذ 4 أيام