img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعمكة المكرمة
انضم إلى فريق الضيافة الفاخرة في فنادق ومنتجعات رافلز!
نحن نبحث عن خادم محترف وماهر لتقديم خدمة استثنائية مخصصة لضيوفنا الكرام في جدة، المملكة العربية السعودية. كخادم، ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان أن تكون إقامة كل ضيف استثنائية.

المسؤوليات الرئيسية:
  • استقبال وإرشاد الضيوف الكرام عند الوصول والمغادرة، مع تقديم ترحيب حار
  • توفير تجارب تسجيل الوصول والمغادرة المخصصة، وإدارة أمتعة الضيوف وطلباتهم
  • تنسيق خدمات الطعام والسبا والنقل وغيرها من الخدمات المخصصة لتناسب تفضيلات الأفراد
  • الحفاظ على ملفات تفصيلية للضيوف بما في ذلك التفضيلات والطلبات الخاصة
  • التعاون مع الأقسام لضمان تقديم الخدمة بسلاسة
  • تحضير غرف الضيوف مع وسائل الراحة الشخصية
  • الرد على استفسارات الضيوف بسرعة وباحترافية
  • الحفاظ على سرية الضيوف ومعايير الأمان
  • إظهار المعرفة والاحترام للعادات المحلية

المؤهلات:
  • حد أدنى من سنتين من الخبرة كخادم أو في دور مماثل في فندق أو منتجع فاخر
  • إجادة قوية للغة الإنجليزية؛ يفضل العربية الأساسية
  • مهارات متفوقة في المظهر والتواصل
  • قدرات تنظيمية ومهارات تعدد المهام
  • معرفة بمعايير خدمة الخدم مفضلة
  • سلوك احترافي مع شغف بالضيافة
  • المرونة للعمل في نوبات متنوعة
  • فهم معايير الضيافة في الشرق الأوسط

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

مباشر

📣 إعلان

فنادق ومنتجعات رافلز

دوام كامل
Join Raffles Hotels & Resorts as a Butler!
At Raffles Makkah Palace, we are committed to providing an exceptional standard of hospitality combined with the warmth of Arab hospitality. As a Butler, you will play a crucial role in ensuring that our guests have an outstanding experience during their stay.

Key Responsibilities:
  • Consistently offer professional, friendly, and engaging service.
  • Oversee the daily work-flow of the Butler office and ensure service standards are maintained.
  • Manage departmental inventory control including purchase orders and invoices.
  • Handle all shipping and receiving for Owners, Guests, and Colleagues.
  • Provide administrative support across the Butler department.
  • Collaborate with all departments to communicate daily updates and changes.
  • Address guest concerns swiftly, logging and notifying the appropriate departments.
  • Work closely with Maintenance to resolve necessary repairs.
  • Balance operational, administrative, and colleague needs.
  • Adhere to all safety and sanitation policies.
  • Perform other duties as assigned.

Qualifications:
  • Proficient in English (verbal & written).
  • Bachelor's degree preferred.
  • Experience with Hotel Property Management System is an asset.
  • Strong organizational, supervisory, and communication skills.
  • Ability to make quick decisions in high-stress situations.
  • Detail-oriented and able to work independently.

We value diversity and inclusion in Raffles Hotels & Resorts and aim to recruit and promote diverse talents. Join us and make a difference in the hospitality industry!

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 11 يوم

مباشر

📣 إعلان

فنادق ومنتجعات رافلز

دوام كامل
Join Our Elite Team as a Butler at Raffles Hotels & Resorts in Jeddah!

Raffles Hotels & Resorts, known for its luxurious hospitality and exceptional service, invites you to become a part of our prestigious team as a Butler. Based in Jeddah, Saudi Arabia, this role demands a high level of professionalism and commitment to ensuring an extraordinary experience for our VIP guests.

Key Responsibilities:
  • Welcome and escort VIP guests with warmth and professionalism upon arrival and departure.
  • Provide personalized check-in and check-out experiences either in-room or in the lounge.
  • Manage guest luggage, offer unpacking and packing services, and handle laundry requests.
  • Coordinate dining, spa, transportation, and other guest services tailored to individual preferences.
  • Maintain detailed guest profiles, noting preferences and special requests.
  • Work collaboratively with departments such as Housekeeping, Room Service, and Concierge to guarantee seamless service delivery.
  • Prepare guest rooms with personalized amenities and special touches.
  • Ensure cleanliness and organization in the Butler pantry and working areas.
  • Quickly respond to guest inquiries and requests with efficiency and professionalism.
  • Maintain confidentiality regarding guest information and anticipate their needs for a tailored experience.
  • Communicate smoothly throughout the guest's journey, from pre-arrival to post-departure.
  • Exhibit knowledge and respect for local Saudi Arabian customs and etiquette.

Qualifications:
  • Minimum of 2 years of experience as a Butler or in a similar role within a 4-5 star luxury hotel or resort.
  • Strong command of English; basic Arabic language skills preferred.
  • Excellent grooming, etiquette, and interpersonal communication skills.
  • Strong organizational skills and ability to multitask effectively.
  • Knowledge of Butler service standards (*, Forbes, LQA) preferred.
  • High attention to detail with strong problem-solving skills.
  • Professional demeanor with a genuine passion for hospitality and service.
  • Ability to maintain discretion and confidentiality at all times.
  • Flexibility to work various shifts, including weekends and holidays.
  • Familiarity with Middle Eastern hospitality standards.
  • Strong time management and prioritization skills.

Join us and embody the Raffles culture of heartfelt service!

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 25 يوم

مدير تسويق

جديدة

فرن سيدة

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

نبحث عن مدير تسويق متميز للانضمام إلى فريقنا، حيث ستكون مسؤولاً عن وضع وتنفيذ الاستراتيجيات التسويقية الشاملة، وإدارة الحملات الإعلانية الرقمية والتقليدية، وتحليل أداء السوق وسلوك المستهلكين لتحقيق أهداف الشركة. يتطلب هذا المنصب خبرة واسعة في مجال التسويق وإدارة الفرق، والقدرة على تطوير المحتوى الإبداعي، والتعامل مع منصات التواصل الاجتماعي، وإعداد التقارير التحليلية المفصلة. المرشح المثالي يجب أن يمتلك مهارات قيادية قوية، وخبرة في استخدام أدوات التحليل الرقمي، والقدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الميزانيات التسويقية بكفاءة عالية.

breifcase5-10 سنة

locationالشوقية، مكة المكرمة

منذ 12 ساعة تقريباً

قد يعجبك أيضاً