انضم إلى رافلز البحر الأحمر كخادم!في رافلز وفيرمونت البحر الأحمر، نحن ملتزمون بتقديم مستوى غير مسبوق من الخدمة لضيوفنا، مما يخلق تجارب لا تُنسى تحت فلسفة الفخامة والاستدامة.
المسؤوليات الرئيسية:- الخدمة الشخصية: كن نقطة الاتصال الأساسية للضيوف، مقدماً مساعدة بديهية من قبل الوصول حتى المغادرة.
- وصول الضيوف ومغادرتهم: تسهيل تجارب تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة بسلاسة ضمن خصوصية إقامة الضيف.
- خدمات البواب: الإشراف على التعبئة، والتفريغ، وضغط الملابس، وتلميع الأحذية بأعلى المعايير.
- تنسيق الطعام والمشروبات: إدارة تجارب تناول الطعام داخل الفيلا، مع ضمان التميز في الخدمة والعرض.
- تنسيق التجارب: توقع تفضيلات الضيوف لإنشاء رحلات فريدة وحسية.
- حلقة الوصل بين الأقسام: التنسيق بسلاسة مع جميع الفرق التشغيلية لتعزيز تجارب الضيوف.
- فلسفة العلامة التجارية: الحفاظ على فلسفة الفخامة للعلامة التجارية في كل تفاعل.
- المعايير والامتثال: الحفاظ على معايير النظافة والخدمة وفقاً لسياسات رافلز واكور.
- الاستدامة: تعزيز التجارب الثقافية المحلية مع دمج ممارسات الاستدامة.
المؤهلات:- التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
- الخبرة: 4-6 سنوات في الضيافة الفاخرة، ويفضل في خدمة البواب أو إدارة مكتب الاستقبال.
- المهارات: قدرات قيادية واستثنائية في التواصل مع الانتباه إلى التفاصيل.
- اللغة: الطلاقة في الإنجليزية؛ العربية واللغات الإضافية ميزة.
- الحس الثقافي: فهم آداب الخدمة الفاخرة والقيم الثقافية للمملكة العربية السعودية.
- خبرة ما قبل الافتتاح: مرغوب فيها بشدة.
انضم إلينا في رافلز البحر الأحمر للحصول على مهنة مجزية في بيئة تؤكد على التميز والتطور!
