img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعمكة المكرمة
انضم إلى فريقنا في فنادق روتانا كمشرف على التدبير المنزلي
في فنادق روتانا، نحن ملتزمون بتقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتوفير حلول إبداعية لضيوفنا. نحن نبحث حاليًا عن أفراد شغوفين وديناميكيين للانضمام إلى فريق التدبير المنزلي لدينا.

حول الدور
كمشرف على التدبير المنزلي، ستقوم بالإشراف على فريق مساعدي التدبير المنزلي لتحقيق الأهداف التشغيلية مع ضمان الامتثال لمعايير النظافة والصيانة في الفندق. ستشمل مسؤولياتك الأساسية:
  • إعداد مهام العمل لمساعدي التدبير المنزلي.
  • توزيع المفاتيح والإمدادات على الفريق.
  • إدارة حالات VIP، والطلبات الخاصة، والتفتيشات لضمان رضا الضيوف.
  • إجراء اجتماعات يومية لتعليمات خاصة.
  • تدريب ومساعدة مساعدي التدبير المنزلي.

المهارات والمؤهلات
يجب أن يكون لدى المرشح المثالي:
  • دبلوم أو تدريب مهني في الضيافة.
  • خبرة سابقة في الإشراف في قسم التدبير المنزلي في فندق.
  • مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية.
  • قدرات جيدة في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات.
  • معرفة بالكمبيوتر وخبرة مع أوبرا تعتبر ميزة.

لماذا العمل في فنادق روتانا؟
نحن نقدم بيئة عمل نابضة حيث يمكنك الازدهار وإحداث فرق. ستكون جزءًا من فريق متعدد الثقافات يركز على التميز. إذا كنت ملتزمًا بتقديم خدمة عالية الجودة وتستمتع بالعمل تحت الضغط، نريد أن نسمع منك!

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

مشرف تنظيف وتدبير

📣 إعلانجديدة

فنادق روتانا

دوام كامل
انضم إلى فنادق روتانا كمشرف تدبير منزلي
نحن نسعى حاليًا إلى البحث عن محترفين شغوفين وديناميكيين يركزون على الضيوف والذين يفخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول إبداعية لضيوفنا.

المسؤوليات الرئيسية:
  • الإشراف على فريق العاملين في التدبير المنزلي لتحقيق الأهداف التشغيلية.
  • إعداد مهام العمل وإصدار المفاتيح واللوازم للعاملين في التدبير المنزلي.
  • مراقبة الشخصيات المهمة، وعدم الإزعاج، والنوم خارج الغرف، والغرف ذات القفل المزدوج واتخاذ الإجراءات المناسبة.
  • حضور الاجتماعات اليومية وتلقي التعليمات الخاصة.
  • استلام مغادرة الضيوف قبل الإبلاغ عنها كغرف شاغرة.
  • التعامل مع الطلبات الخاصة من الضيوف والتأكد من تنفيذها.
  • فحص المناطق النظيفة باستخدام قائمة مراجعة لضمان تلبية المعايير.
  • ملء التقارير وإدارة المواد المفقودة.
  • الإشراف على تنظيف غرف الضيوف والطرقات والسلالم.
  • تدريب ومساعدة العاملين في التدبير المنزلي مع تقديم الملاحظات للمسؤولين.
  • المساعدة في الجرد وضمان التعامل السليم وصيانة معدات التدبير المنزلي.

المؤهلات:
يجب أن يكون لديك دبلوم أو تدريب مهني في مجال الضيافة مع خبرة إشرافية بسيطة في قسم التدبير المنزلي في فندق. تعتبر مهارات التواصل باللغة الإنجليزية، الكتابية والشفوية، إلى جانب مهارات التعامل مع الآخرين وحل المشكلات، ضرورية. تعتبر معرفة الكمبيوتر والخبرة مع أوبرا ميزة.

المعرفة والكفاءات:
  • فهم عمليات الفندق.
  • مهارات التواصل الفعالة.
  • التخطيط للأعمال.
  • الإشراف على الأشخاص.
  • العمل الجماعي والقدرة على التكيف.
  • تركيز على العملاء والدافع لتحقيق النتائج.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ يوم واحد

مشرف تنظيف وتدبير

📣 إعلانجديدة

ماريوت إنترناشونال، إنك

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كمشرف على التنظيف!

نحن في ماريوت الدولية نفخر بكوننا صاحب عمل يتيح الفرص للجميع، ونشجع على بيئة شاملة حيث يتم تقدير كل موظف. بصفتك مشرفًا على التنظيف في فندق فور بوينتس من شيراتون مكة، ستلعب دورًا حيويًا في ضمان أن يتمتع ضيوفنا بتجربة ممتعة ولا تُنسى.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تفقد غرف الضيوف والمناطق العامة والمسابح بعد التنظيف لضمان تلبية معايير الجودة.
  • إدارة أنشطة التنظيف اليومية والتنسيق مع مكتب الاستقبال وأقسام الهندسة.
  • توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالاختلافات في الغرف.
  • مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب وتقييم موظفي التنظيف.
  • الحفاظ على الالتزام بسياسات السلامة والأمان.

المؤهلات:
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • خبرة عمل لا تقل عن سنة واحدة في العمل ذو الصلة، بما في ذلك الخبرة الإشرافية.
  • مهارات تواصل قوية والقدرة على الحفاظ على علاقات مهنية.
  • القدرة على رفع وحمل أشياء تصل إلى 55 رطلًا.

انضم إلينا في فور بوينتس من شيراتون—حيث يتم تقدير مواهبك وخلفياتك الفريدة، ويمكنك الازدهار في بيئة عمل تعاونية!

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 6 أيام