img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعمكة المكرمة
انضم إلى فندق إم الدانة مكة المكرمة الموقر كمشرف تدبير منزلي!
في هذا الدور الحيوي، ستضمن نظافة وتنظيم غرف الضيوف، والمناطق العامة، ومرافق ما وراء الكواليس. ستوجه قيادتك فريق التدبير المنزلي للحفاظ على معايير عالية وتعزيز رضا الضيوف.

المسؤوليات الرئيسية للوظيفة:
  • تنظيم وتعيين المهام اليومية لموظفي التدبير المنزلي لخدمة فعالة.
  • توفير الموارد اللازمة، مثل المفاتيح واللوازم، لتسهيل المهام اليومية.
  • معالجة طلبات وشكاوى الضيوف بشكل سريع لتعزيز الرضا.
  • إجراء فحوصات منتظمة لغرف الضيوف لضمان الامتثال لمعايير الجودة.
  • الحفاظ على التواصل الفعال مع قسم الاستقبال بشأن حالة الغرف.
  • الإبلاغ عن الأغراض التالفة ومشاكل المعدات لقسم الهندسة.
  • إدارة المخزون والطلبات لوازم التدبير المنزلي للحفاظ على مستويات المخزون.
  • تقييم وتقديم ملاحظات حول أداء موظفي التدبير المنزلي.
  • تدريب موظفي الغرف على معايير الأداء للحفاظ على الجودة.
  • الالتزام وتعزيز المعايير البيئية والصحية والسلامة.

معلومات عنا: فندق إم الدانة مكة المكرمة من ميلينيوم هو فندق أربع نجوم يقع في المدينة المقدسة مكة، على بعد 7 دقائق فقط من المسجد الحرام. مع تصميم عصري ومرافق ضيافة واسعة، نقدم مزيجًا من الراحة والضيافة الممتازة. انضم إلينا لتكون جزءًا من هذا الفريق الديناميكي!

متطلبات الوظيفة

  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

مشرف تنظيف وتدبير

📣 إعلان

فنادق ركسوس

دوام كامل
انضم إلى فنادق ريكسوس كمشرف نظافة!
تأسست فنادق ريكسوس في عام 2000، وهي سلسلة فنادق فاخرة مشهورة بفضل ضيافتها الاستثنائية وخدماتها الشاملة. في هذا الدور، ستضمن أعلى معايير النظافة ورضا الضيوف.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تفقد غرف الضيوف والممرات والمخازن يومياً للتأكد من النظافة.
  • إجراء تدريب عملي لموظفي الغرف.
  • الحفاظ على علاقات فعّالة بين الموظفين وضمان تسليم المناوبات بشكل صحيح.
  • إعداد أوامر العمل والتنسيق مع قسم الهندسة لمتابعة الصيانة.
  • حضور الاجتماعات اليومية والإبلاغ عن أي irregularities.
  • الإشراف والتحقق من نظافة الغرف وصيانتها.
  • التعامل مع المسائل الخدمية وضمان النظافة في جميع المناطق.

المؤهلات:
  • درجة جامعية في أي مجال.
  • حد أدنى من سنتين في دور مشابه داخل فندق خمس نجوم.
  • يفضل دبلوم إضافي أو درجة في الضيافة مع 8-10 سنوات من الخبرة.

كن جزءًا من فريق مبتكر يقدّر تطوير مهنتك ويقدم العديد من فرص النمو. إذا كنت ذو تفاصيل دقيقة وشغوفًا بالضيافة، ندعوك للتقديم اليوم!

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 8 أيام

مشرف تنظيف وتدبير

📣 إعلان

هيلتون

دوام كامل
عن الدور:
مشرف التدبير المنزلي مسؤول عن الإشراف على جميع عمليات التدبير المنزلي لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء بينما يقيم رضا الضيوف ويحدد أهداف وأغراض القسم.

المسؤوليات الرئيسية:
  • الإشراف على عمليات التدبير المنزلي.
  • تقييم مستويات رضا الضيوف ومراقبة الاتجاهات مع التركيز على التحسين المستمر.
  • العمل ضمن ميزانيات القسم من خلال التحكم الفعال في المخزون والتكاليف والجداول المدارة بشكل جيد.
  • تحديد أهداف وأغراض القسم، وجداول العمل، والميزانيات، والسياسات والإجراءات.
  • مراقبة مظهر ومعايير وأداء فريق التدبير المنزلي مع التركيز على التدريب والعمل الجماعي.
  • ضمان أن يكون لدى أعضاء الفريق معرفة محدثة بجميع فئات الغرف والمرافق.
  • الحفاظ على التواصل الجيد وعلاقات العمل في جميع مناطق الفندق ومع العملاء والموردين الخارجيين.
  • ضمان أن تغطي مستويات التوظيف متطلبات العمل.
  • ضمان التدريب المستمر وأن تجرى اجتماعات التواصل وتوليد محاضر بعد الاجتماعات.
  • إدارة قضايا أداء الموظفين وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة.
  • توظيف وإدارة وتدريب وتطوير فريق التدبير المنزلي.
  • الكفاءة في أنظمة إدارة الممتلكات.
  • مساعدة الأقسام الأخرى كلما لزم الأمر.

المتطلبات:
  • خبرة في التدبير المنزلي في قطاع الفنادق / الترفيه / التجزئة في وظيفة إدارية أو إشرافية.
  • مستوى عالٍ من الوعي التجاري وقدرات التحكم في التكاليف.
  • خبرة سابقة في إدارة قسم وحساب الأرباح والخسائر.
  • مهارات قيادة وتواصل وشخصية ممتازة.
  • الالتزام بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء.
  • القدرة على العمل تحت الضغط.
  • إجادة تقنية المعلومات.
  • معايير تجميل ممتازة.
  • المرونة للاستجابة لمجموعة من مواقف العمل المختلفة.

المفضل:
  • الإلمام بأنظمة إدارة الممتلكات.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 9 أيام