موظف استقبال📣 إعلان

انضم إلى جمعية حماية الأسرة الخيرية كموظف استقبال!
نحن نبحث عن شخص متميز يتمتع بمهارات تواصل استثنائية لتولي دور موظف استقبال

الوصف الوظيفي:
ستكون مسؤولاً عن استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم، توجيههم إلى المرجع المختص، استقبال المكالمات الهاتفية، الرد على الاستفسارات وحفظ السجلات الخاصة بالزوار.

الواجبات والمهام الرئيسية:

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، تحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• استقبال المكالمات الهاتفية وتقديم الردود المناسبة أو التحويل للمرجع المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين في السجلات الخاصة بذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات الموضوعة.

المؤهلات:
المؤهل الدراسي: المرحلة الثانوية

المهارات المطلوبة:

• خدمة العملاء: متقدم
• مكتب الاستقبال: متقدم
• جدولة الزيارات: متقدم
• الرد على المكالمات الواردة: متقدم
• التواصل عبر الهاتف: متقدم
• الرد على استفسارات العملاء: متقدم
• تحية الضيوف: متقدم

اللغات: العربية - متقدم

مدة العمل: صباحي/مسائي

Join Our Team at وقت اللياقة - Fitness Time!
Leejam Sports Company, the largest fitness club operator in the Middle East, is on the lookout for a dedicated Receptionist to enhance our dynamic team. We are dedicated to promoting health and wellness across the region. Our culture fosters innovation, teamwork, and excellence, making it a prime environment for your professional growth.

About the Role:
The Receptionist will be the first point of contact for our members and visitors, ensuring they receive exceptional service and assistance. You will help maintain the smooth running of our fitness center and contribute to an inviting atmosphere for our clients.

Key Responsibilities:

• Greet and assist members and guests in a friendly manner.
• Manage phone calls and handle inquiries effectively.
• Ensure the front desk is clean, organized, and welcoming.
• Provide information about membership options and services.
• Handle administrative tasks related to member registrations and accounts.

Qualifications:
The ideal candidate will demonstrate excellent communication skills and have a passion for fitness and wellness. Previous experience in a customer service role is preferred.

What We Offer:
At وقت اللياقة - Fitness Time, we believe in investing in our employees with competitive benefits and opportunities for personal and professional development. Come grow with us!

نحن في جمعية حماية الأسرة الخيرية نبحث عن موظف استقبال يمتلك مهارات استثنائية في خدمة العملاء.
ستكون مسؤولياتك الرئيسية كموظف استقبال تشمل:

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم.
• تزويدهم بالمعلومات المطلوبة وإعلام المرجع المعني عن المراجعين.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلك.

المؤهلات المطلوبة:

• المرحلة الثانوية.

المهارات المطلوبة:

• خدمة العملاء، مكتب الاستقبال، جدولة الزيارات، الرد على المكالمات الواردة، التواصل عبر الهاتف، والرد على استفسارات العملاء.

تفاصيل إضافية:
العمل بفترات صباحية/مسائية، الراتب المعروض تقديري وقد يتغير بعد المقابلة الشخصية.