img
SalarySalarySR 4,000 / Month
Contract TypeContract TypeFull-time
Workplace typeWorkplace typeOn-site
LocationLocationAl Baha
Join our team as a Customer Services Specialist at شركة دار مكه للاستشارات الهندسية!

We are looking for a dedicated professional to help us enhance our customer service quality and performance. In this role, you will be responsible for:
  • Establishing and defining performance indicators and quality standards in customer service.
  • Updating customer service procedures and guides, ensuring efficient and professional handling of customer inquiries and requests.
  • Developing advanced programs and creative initiatives to exceed customer expectations.
  • Analyzing data to determine strengths and weaknesses in customer service systems and addressing identified gaps.
  • Preparing specialized documents and reports related to customer service, offering suitable recommendations.
To succeed in this role, you should have:
  • A Bachelor's degree.
  • At least 2 years of experience in customer service.
  • Excellent command of English.
Come and be a part of our mission to achieve excellence in customer service!

Requirements

  • Requires 2-5 Years experience

Similar Jobs

Human Resources Specialist

📣 Job AdNew

Zahran Facilities Management

Full-time
Join our dynamic team at Zahran Facilities Management as a Human Resources Specialist!

We are looking for a proactive and detail-oriented HR Specialist to support our daily HR operations and contribute to our positive work environment.

Key Responsibilities:
  • Manage recruitment and selection processes, including job postings, screening, interviews, and onboarding.
  • Maintain and update employee records and HR databases.
  • Support performance management and employee appraisal processes.
  • Assist in developing, implementing, and updating HR policies and procedures.
  • Handle employee relations matters and respond to HR-related inquiries.
  • Ensure compliance with labor laws and internal regulations.
  • Coordinate training and development programs.
  • Prepare HR reports and documentation as required.

Qualifications and Requirements:
  • Bachelor’s degree in Human Resources, Business Administration, or a related field.
  • Minimum of 2 years of experience in Human Resources (preferred).
  • Strong knowledge of HR policies, procedures, and labor laws.
  • Excellent communication and interpersonal skills.
  • Strong organizational and problem-solving abilities.
  • High level of confidentiality and professionalism.
  • Proficiency in MS Office and HR systems.

Come and be a part of our success story as we continue to set standards in the facilities management industry!

breifcase2-5 years

locationAl Baha

about 13 hours ago

Quality Specialist

📣 Job AdNew

The charitable association for honoring the elderly in Baljurashi

SR 4,000 - 5,000 / Month dotFull-time
انضم إلينا! نحن في الجمعية الخيرية لإكرام المسنين نبحث عن أخصائي جودة متميز ليكون جزءًا من فريقنا.

المسؤوليات تشمل:
  • تصميم أدلة ونماذج إدارة الجودة.
  • تطبيق معايير ومواصفات الجودة.
  • دراسة مستوى رضى العملاء عن جودة الخدمات.
  • تطوير أنظمة وإجراءات تدقيق الجودة.
  • إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة.

المؤهلات المطلوبة:
  • بكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة الجودة.
  • خبرة في توكيد الجودة، تدقيق الجودة، وإعداد التقارير.

المهارات المطلوبة:
  • توكيد الجودة – متقدم
  • تدقيق الجودة – متقدم
  • إعداد التقارير والمراقبة – متقدم
  • قياس آراء العملاء – متقدم

breifcase0-1 years

locationAl Baha

3 days ago

Social Worker

📣 Job AdNew

The charitable association for honoring the elderly in Baljurashi

SR 5,000 - 6,000 / Month dotFull-time
انضم إلى فريق الجمعية الخيرية لإكرام المسنين كأخصائي خدمة اجتماعية!
تعتبر هذه الوظيفة فرصة عظيمة للتأثير الإيجابي في حياة المسنين والمجتمع. نحن نبحث عن شخص لديه شغف للخدمة الاجتماعية ومهارات تحتاجها الجمعية لدعم وتحسين نوعية الحياة للمسنين.

الواجبات والمهام الرئيسية:
  • دراسة وتحليل التجارب والممارسات المتخصصة في مجال الخدمة الاجتماعية.
  • إجراء الدراسات والتحاليل الاجتماعية المختلفة لتحديد الاحتياجات والكشف عن التحديات.
  • تقديم المشورة بشأن المشاكل الاجتماعية مثل البطالة والفقر والإدمان.
  • إعداد الأبحاث والتقارير واقتراح الخطط التحسينية.

المؤهلات المطلوبة:
  • بكالوريوس في علم الاجتماع أو الخدمة الاجتماعية.

المهارات:
  • معرفة في الخدمات الاجتماعية.
  • قدرة على تحمل المسؤولية.
  • خبرة في العمل العلمي الميداني.

المزايا:
  • دوام كامل - 6 أيام عمل في الأسبوع.
  • راتب يتراوح بين 5,000 إلى 6,000 ريال سعودي.

breifcase0-1 years

locationAl Baha

3 days ago

You may also like