Quality Specialist📣 Job Ad

نبذة عن الوظيفة

تبحث شركة مجمع طب الأسرة لطب الأسنان عن أخصائي جودة للانضمام إلى فريقها في المبرز، المنطقة الشرقية. يتطلب هذا الدور العمل بدوام كامل، ويستهدف المرشحين ذوي الخبرة التي تتراوح بين 2 إلى 5 سنوات في مجال إدارة الجودة وتطبيق معاييرها.

الهدف من الدور

يهدف هذا الدور إلى ضمان وتطوير جودة الخدمات المقدمة من خلال تصميم وتطبيق أدلة ونماذج إدارة الجودة، ومراقبة مستوى رضا العملاء، بالإضافة إلى تطوير أنظمة وإجراءات تدقيق الجودة. كما يشمل الدور إعداد وحفظ الوثائق والتقارير المتخصصة لضمان الامتثال والتحسين المستمر.

المسؤوليات الرئيسية

• دراسة وتحليل وتصميم أدلة ونماذج إدارة الجودة، وتحديد وتطوير مواصفات ومعايير ومؤشرات لمختلف العمليات والمخرجات.
• المساهمة الفعالة في تطوير معايير ومواصفات الجودة المطلوب توافرها لمختلف المبادرات والبرامج والمخرجات قيد التطوير وفقاً لخطط العمل الموضوعة.
• إعداد وتطوير استبانة قياس مستوى رضا العملاء عن جودة الخدمات والعمليات والإجراءات المعدة، وتوثيق وتحليل توصياتهم التحسينية في هذا المجال.
• تطوير أنظمة وإجراءات ونماذج تدقيق الجودة والمشاركة في وضع خطط التدقيق الدوري والسنوي وتنفيذ عمليات ضبط وتدقيق الجودة بشكل متكامل ودقيق.
• إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة بالجودة وتقديم التوصيات المناسبة والحلول الملائمة وعرضها وتوضيحها وحفظها في قاعدة البيانات الخاصة بها وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح بين 2 إلى 5 سنوات في مجال إدارة الجودة أو دور مماثل.
• فهم عميق لمعايير ومواصفات الجودة وأدواتها.
• القدرة على إعداد وتطوير الوثائق والتقارير الفنية.

بيئة العمل

يعمل أخصائي الجودة ضمن فريق شركة مجمع طب الأسرة لطب الأسنان في المبرز، المنطقة الشرقية، في بيئة عمل داعمة تركز على تحقيق أعلى معايير الجودة في الخدمات المقدمة. الوظيفة بدوام كامل.

التقديم للوظيفة

ندعو المهتمين والذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم لهذه الفرصة المهنية.