Receptionist📣 Job Ad

نبذة عن الدور

تبحث شركة الصقر الرحال لتأجير السيارات عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة. يركز هذا الدور على تقديم تجربة استقبال ممتازة للزوار والعملاء، وإدارة الاتصالات الهاتفية، وتنظيم المواعيد بكفاءة. يتطلب الدور شخصًا ملتزمًا بالسياسات والإجراءات لضمان سير العمل بسلاسة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد احتياجاتهم، وتقديم المعلومات المطلوبة لهم.
• إبلاغ الموظفين المعنيين بوجود المراجعين والعملاء وتوجيههم إليهم.
• التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة، والرد على الاستفسارات، أو تحويل المكالمات إلى الأقسام المختصة.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة لجمع المعلومات المطلوبة.
• ترتيب وتنسيق مواعيد المقابلات، وتسجيل بيانات المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بجميع الأدلة الإجرائية، والسياسات، والإجراءات التنظيمية المعتمدة.

المؤهلات والخبرة

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية عالية.
• مهارات تواصل ممتازة شفهيًا وكتابيًا.

متطلبات العمل

• القدرة على العمل بدوام كامل.
• الالتزام بالمواعيد والمهام الموكلة.
• القدرة على العمل ضمن فريق.

موقع العمل

يقع مقر العمل في جدة، مكة المكرمة. يتطلب الدور الحضور الشخصي في مقر الشركة.

معلومات إضافية

الراتب سيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات بعد المقابلة الشخصية. هذه فرصة للانضمام إلى فريق عمل محترف في بيئة داعمة.