Hotel Manager📣 Job Ad

نبذة عن الدور

تعلن شركة سليمان بن موسى العليان التجارية عن حاجتها لتعيين مدير فندق للانضمام إلى فريقها في مكة المكرمة. يتولى شاغل هذا الدور مسؤولية التخطيط لأنشطة الفندق وتوجيهها وتنسيقها بشكل شامل، مع التركيز على ضمان الأداء العام الفعال والربحية. هذه الوظيفة بدوام كامل وتتطلب خبرة تتراوح بين سنتين وخمس سنوات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• إدارة موظفي وعمليات الفندق، بما في ذلك أقسام الاستقبال والحجوزات والأطعمة والمشروبات والتدبير المنزلي.
• مراقبة الأداء العام للفندق والعمل على زيادة ربحية مرافقه وخدماته.
• إعداد السياسات والإجراءات التشغيلية اللازمة وتوجيه العمليات لضمان الامتثال للمتطلبات القانونية والمعايير الداخلية.
• الإشراف المباشر على خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة حل المنازعات والشكاوى بفعالية.
• إدارة وظائف الدعم الأساسية في الفندق، والتي تشمل التسويق والمشتريات والموارد البشرية والشؤون المالية وإعداد الموازنات.

نطاق الإشراف والإدارة

يشمل هذا الدور الإشراف الكامل على جميع جوانب الضيافة والأطعمة والمشروبات، بالإضافة إلى التدبير الفندقي والصيانة. يتطلب الدور قدرة على قيادة الفرق المتعددة وضمان التنسيق الفعال بين الأقسام المختلفة لتحقيق الأهداف التشغيلية والمالية للفندق.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين سنتين وخمس سنوات في إدارة الفنادق أو في مجال ذي صلة.
• قدرة مثبتة على التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي.
• مهارات قوية في إدارة الموظفين والعمليات اليومية.
• فهم شامل للجوانب المالية والتسويقية والموارد البشرية في قطاع الضيافة.

بيئة العمل

يقع مقر العمل في مكة المكرمة، وهو دور بدوام كامل ضمن بيئة عمل ديناميكية تتطلب التفاعل المستمر مع مختلف الأقسام والعملاء لضمان تقديم أعلى مستويات الخدمة.

معلومات إضافية

الراتب لهذه الوظيفة غير معلن وسيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات خلال عملية المقابلة. ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم.