نادل📣 Job Ad

نبذة عن الدور

تبحث شركة الفاروق العربية التجارية عن نادل للانضمام إلى فريقها في مكة المكرمة. يركز هذا الدور بدوام كامل على تقديم خدمة ممتازة للعملاء، من استقبالهم وحتى معالجة المدفوعات. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 0-1 سنة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء وتزويدهم بقوائم الأطعمة والمشروبات، وتلقي الطلبات وتقديم الأطعمة والمشروبات.
• الإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم المشورة بشأن خيارات الأطعمة والمشروبات المتاحة.
• إعداد الطاولات وترتيبها وتنظيفها، وترتيب محتوياتها من الأطباق والأواني وإعادتها إلى أماكنها المخصصة.
• تقديم الفواتير للعملاء واستلام وتسجيل المدفوعات النقدية، بالإضافة إلى استخدام آلات نقاط البيع (POS).
• التعامل مع شكاوى العملاء الأولية ورفعها إلى مسؤول الشكاوى لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال الضيافة أو خدمة العملاء.
• القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية.
• القدرة على العمل ضمن فريق وفي بيئة سريعة الوتيرة.

موقع العمل ونوعه

هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في مكة المكرمة. يتطلب الدور التواجد في الموقع لتقديم الخدمات المطلوبة.

معلومات إضافية

الراتب الخاص بهذا الدور سيتم تحديده ومناقشته خلال المقابلة الشخصية. نشجع المرشحين المهتمين والذين يستوفون المتطلبات المذكورة على التقديم.