كاتب استقبال مرضى📣 Job Ad

نبذة عن الوظيفة

تبحث شركة الحقن الاولي الطبية شخص واحد عن كاتب استقبال مرضى للانضمام إلى فريقها في مدينة الرياض. يمثل هذا الدور بدوام كامل نقطة الاتصال الأولى للمرضى، حيث يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية شاملة تبدأ من مقابلة المرضى وتسجيل بياناتهم، مروراً بتحديد مواعيد الحجز المسبق أو تلبية احتياجاتهم الفورية من العيادات. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 0-1 سنة، مما يجعله فرصة مناسبة للمرشحين الطموحين الذين يسعون لبناء مسيرتهم المهنية في القطاع الطبي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

يتولى كاتب استقبال المرضى مجموعة من المهام الأساسية لضمان سير العمل بسلاسة وتقديم خدمة مميزة للمرضى، وتشمل هذه المهام ما يلي:

• مقابلة المرضى وتسجيل بياناتهم الشخصية وبيانات التأمين الصحي (إن وجدت).
• التعرف على مواعيد الحجز المسبق للمرضى أو تحديد احتياجاتهم الفورية من العيادات.
• ملء النماذج المستخدمة في الاستقبال وإدخال البيانات على النظام الآلي وشبكة معلومات المستشفى وحفظها.
• استكمال المعاملات المالية وترتيب أدوار الحجز.
• تحويل المرضى إلى العيادة المطلوبة للانتظار.

التعامل مع الحالات الطارئة

يُعد التعامل مع الحالات الطارئة جزءًا حيويًا من هذا الدور، حيث يتطلب من شاغل الوظيفة:

• استقبال الحالات الطارئة في قسم استقبال الطوارئ.
• تسجيل بيانات المريض أو المصاب من خلال ذويه أو المرافقين، سواء أثناء تقديم الخدمات الطارئة أو بعدها.

إعداد التقارير والالتزام بالإجراءات

يتضمن الدور أيضًا مسؤولية إعداد التقارير والتقيد بالسياسات والإجراءات المعمول بها، وذلك من خلال:

• إعداد تقارير الاستقبال اليومية وتقارير الطوارئ والعيادات.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها في جميع الأوقات.

المؤهلات والخبرة

• خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.

تفاصيل إضافية عن الوظيفة

• نوع الوظيفة: دوام كامل.
• الموقع: الرياض.
• الراتب: غير معلن.